Knochen1

Guten Tag zusammen,

ich verwende ein X1 Carbon 20K4002VGE (Windows 10) mit einem "Sierra Wireless EM7455 Qualcomm"- LTE -Modem. Bisher war ich O2-Kunde, nach dem Umstieg auf die Telekom bekomme ich die SIM-Karte im Gerät nicht ans Laufen. Sie wird erkannt, es ist aber "Kein Empfang" möglich, sie will sich also nicht ins Netz einbuchen. Verschiedene APN (z.B. internet.v6.telekom) habe ich bereits ausprobiert - kein Erfolg. Ich habe das Modem schon deaktiviert und wieder neu aktiviert, zuletzt habe ich es deinstalliert und wieder neu installiert, ebenfalls ohne Erfolg. In meinem iPhone funktioniert die Karte tadellos. Hat jemand eine Idee, was ich noch versuchen könnte? Oder ist es denkbar, dass das verbaute Modem nicht auf den von der Telekom verwendeten Bändern nutzbar ist? O2 funktioniert tadellos.

Gruß

Jochen

Ich würde die Netzwereinstellungen malzurüücksetzen, dann Gerät neu starten. 

Guten Morgen @Knochen1,

ich habe jetzt Deine Frage mal in unsere künstliche Intelligenz eingegeben und folgende Antwort erhalten. ( Ich schreibe das extra dazu, weil man halt merkt, dass ich diese Antwort nicht erstellt habe, aber ich möchte das ich eine vielleicht hilfreiche Antwort geben möchte) 

• APN -Einstellungen: Sie haben bereits verschiedene APNs wie "internet.v6.telekom" ausprobiert. Es ist üblich, dass der richtige APN für den Internetzugang "internet.telekom" oder "internet.t-mobile" lautet. Vergewissern Sie sich, ob diese APNs korrekt konfiguriert sind.

   

   

• SIM-Karten-Kompatibilität: Es gibt Berichte, dass vorhandene SIM-Karten möglicherweise nicht in allen LTE -Modems funktionieren, insbesondere bei spezifischen Unternehmenslösungen. Prüfen Sie, ob Ihre SIM-Karte vollständig kompatibel ist oder ob eine spezielle Telekom Hybrid-SIM-Karte benötigt wird, um eine korrekte Verbindung herzustellen.

   

   

• Netzabdeckung: Obwohl die SIM-Karte von Ihrem iPhone erkannt und verwendet wird, könnte es sein, dass das Lenovo-Gerät aufgrund von Hardware-Inkompatibilität oder Netzabdeckungsspezifikationen nicht die gleiche Verbindung aufbauen kann. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät und dessen Modem auch für alle von der Telekom bereitgestellten Frequenzen konfiguriert sind.

   

   

• Modem-Treiber: Überprüfen Sie, ob der Treiber des Sierra Wireless EM7455 Qualcomm LTE -Modems korrekt installiert und auf dem neuesten Stand ist. Manchmal kann ein veralteter oder fehlerhafter Treiber die Verbindung verhindern.

   

Da die SIM Karte ja im iPhone funktioniert, würde ich mich eventuell zusätzlich noch an Lenovo wenden. 

Aber ich bin gespannt, ob unsere Community Mitglieder noch Ideen haben. 

Liebe Grüße

Karin 

Hallo Karin,

danke für deine Antwort.

Folgendes habe ich bereits getestet:

APN -Einstellungen: alle erdenklichen Einstellungen, die ich gefunden habe

Modem-Treiber: aktualisiert, ich habe die Karte auch schon komplett deinstalliert und wieder neu installiert

Ob die SIM-Karte mit dem Modem inkompatibel ist, kann ich nicht beurteilen, halte ich aber, nach allem, was ich probiert habe, für möglich.

Netz hab ich ausreichend, möglich ist aber, dass das Modem nicht die Frequenzen der Telekom unterstützt.

Hat noch jemand eine Idee?

Danke & LG

Jochen

Hinter internet.v6.telekom verbergen sich noch ca 20 Detaileinstellungen, welche auch ALLE in Bezug auf Telekom sauber gesetzt sein müssen.

Vllt. hängt da noch etwas von der vorherigen SIM (O2) ?

Hallo @Knochen1 ,

ist auf der SIM zufällig der 5G + Gaming-Tarif gebucht?

Nein, es handelt sich um einen "Business Mobil S (3. Generation)"–Tarif ohne Optionen.

Hi,

also 20 Einstellung kann ich hier nicht vornehmen. Gesetzt habe ich:

APN : internet.v6.telekom

ID & PW: telekom

Anmeldeinformationstyp: PAP

IP-Typ: Standard

Ich habe aber auch div. andere APNs ausprobiert, die ich so gefunden habe.

Gruß

Jochen

Knochen1

Oder ist es denkbar, dass das verbaute Modem nicht auf den von der Telekom verwendeten Bändern nutzbar ist? O2 funktioniert tadellos.

Nein, die LTE -Bänder bei der Telekom sind die gleichen wie bei o2. Auch laut Datenblatt wird alles notwendige unterstützt: