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Kein Netz im Ausland (Polen)

1 year ago

Hallo,

 

ich befinde mich gerade in Polen und habe kein Netz (null Balken). Ich habe auf meiner Seite schon alles probiert (Roaming eingeschaltet, Simkarte aus und eingesteckt, Neustart, etc.) 

 

Das Problem hatten bereits andere Kunden. Es liegt wahrscheinlich anhand einer Einstellung seitens der Telekom.

 

Hinweis: Ich habe den Vertrag der ursprünglich ein Geschäftsvertrag war vor 1,5 Monaten privat übernommen

 

Meine alternativen Kontaktdaten sind in meinem Profil hinterlegt. Ich wäre über einen Rückruf sehr dankbar, da mir der Chat nach zahlreichen Versuchen nicht helfen konnte. Viele Grüße

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      1 year ago

      @Sarah E.  Danke für den sehr netten Kontakt. Das Hinzufügen der Option war erfolgreich, ich habe jetzt eine Verbindung. Viele Grüße

      1

      Answer

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      1 year ago

      Vielen Dank @chris_71_ca. Fröhlich

       

      Es freut mich sehr, dass ich dir weiterhelfen konnte. 

      Ich wünsche dir einen schönen Abend. 

       

      Liebe Grüße

      Sarah

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