You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Find out about our current mobile phone offers.
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo @paul.hoefler,
dies hier ist in erster Linie ein Kunden-Helfen-Kunden Forum.
Die Störung kannst du am besten über die Hotline melden:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/probleme-mit-mobilfunk?samChecked=true
vom Handy: 2202
0
5 years ago
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
Funktioniert das Netz wieder einwandfrei?
Freundliche Grüße
Carolin L.
1
Answer
from
5 years ago
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Ich klinke mich kurz hier ein.
Diesbezüglich werde ich selbstverständlich die Technik bei Euch vor Ort kontaktieren.
Dazu sind allerdings noch einige Fragen offen: Ist die Telefonie ebenfalls eingeschränkt? Besteht die Problematik ,,nur" zu Hause oder generell im Ort nicht? Taucht dies auch bei mehreren auf? Wenn nicht wäre es möglich die SIM Karte in einem anderen Gerät auszuprobieren?
Damit wir auch einen Ansprechpartner vor Ort haben, könnten Sie bitte Ihre Daten im Profil ausfüllen? Den Link dazu finden Sie in meiner Signatur.
Vielen Dank im Voraus & liebe Grüße
Christina P.
0
Unlogged in user
Ask
from