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Kein VoLTE mit Huawei P20
6 years ago
Hallo zusammen,
Ich möchte mit meinem P20 VoLTE nutzen. Mein Vertrag läuft über mobilcom debitel und VoLTE ist aktiviert. Es funktioniert auch mit meinem alten S6 und dem IPhone meiner Frau Andersrum kann ich mit dem P20 im Vodafone Netz mit VoLTE telefonieren. Jetzt meine Frage warum funktioniert es nicht im Telekom Netz?
Danke im voraus und schöne Grüße aus Hamburg!
Jannis
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7 years ago
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6 years ago
Fragst du Mobilcom Debitel mal.
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6 years ago
Hallo @Dschannes
Wie @#kastil bereits schrieb, dein Ansprechpartner ist Mobilcom-Debitel, und nicht die Telekom, auch wenn du einen Magenta Mobil Vertrag vergünstigt dort abgeschlossen hast. Du hast deinen Vertrag DORT abgeschlossen!
Gruß merlin
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6 years ago
Ja schon klar....
Es scheint aber ein netzbedingtes Problem zu sein und das ist ja bekanntlich von der Telekom.
Mich würde interessieren ob es ähnliche Probleme bei anderen P20 Nutzern bereits gab.
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6 years ago
Der den du bezahlst ist für dich zuständig.
Bei mir geht es und in den Einstellungen aktiv.
Telekom direkt und kein Debitel.
Sieht Anhang.
Screenshot_20181219_211822.jpg
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6 years ago
haben Sie schon in den Einstellungen Ihres Endgerätes geschaut, ob die VoLTE Option aktiviert ist?
Viele Grüße
Elvira H.
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