Gelöst

Keine Bestätigung nach Roaming-Beauftragung normal?

vor 3 Jahren

Hallo,

 

ich habe vor zwei Tagen an der Hotline zwei Roaming-Tarife gebucht (Travel Mobil für die Hauptnummer, Travel Mobil Basic für die zugehörige Family Card), Wunschtermin ist dieser Samstag. Ist es normal, dass man dazu keinerlei Auftragsbestätigung erhält (weder per SMS noch Email). Im Vertragscenter ist bei den Verträgen ebenfalls nichts ausgeliefert.

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