Keine SMS möglich nach Wechsel
3 years ago
Hallo zusammen,
nachdem die Umstellung von Vertrag auf Prepaid problemlos geklappt hat und wir unsere SIM-KARTEN sofort aufgeladen haben, können wir keine SMS verschicken.
Unsere Guthaben sind immer noch bei 0 €, obwohl aufgeladen.
Dauert das so lange?
Viele Grüße
Anke
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1 year ago
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3 years ago
Hallo @worledge
und wir unsere SIM-KARTEN sofort aufgeladen haben,
Wann und wie wurde denn aufgeladen?
Dauert das so lange?
Per Guthabenkarte: sofort - ca 2 Stunden
Per Banküberweisung: 1-3 Werktage (Mo-Fr)
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3 years ago
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3 years ago
Mit PayPal
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Und wann @worledge ?
Frage ich nun zum 2. mal.
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3 years ago
Hallo @worledge ,
ich danke für die Nachricht.
Ein paar Informationen hast du schon bekommen. Ich wollte nachfragen,
ob die Schwierigkeiten immer noch bestehen? Wenn du noch Unterstützung
benötigst, sag gerne Bescheid.
Viele Grüße
Natascha A.
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