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7 months ago
Wenn ich ins Ausland reise, bekomme ich keine Benachrichtigung mehr zu den Preisen von ankommenden u. abgehenden Anrufen usw
Hallo,
Wenn ich ins Ausland reise, bekomme ich keine Benachrichtigung mehr zu den Preisen von ankommenden u. abgehenden Anrufen usw. (die SMS zu Travel & Surf Datenpässen bekomme ich aber).
Kann ich den Empfang der SMS mit den Telefonie-Preisen irgendwo freischalten oder durch die Telekom aktivieren lassen?
Die gibt es nicht mehr
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7 months ago
Hey @fr77,
alle Informationen zum Thema Roaming in den verschiedenen Ländern und den damit verbundenen Kosten, findest du detailliert unter: https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming
Beste Grüße
Mario Sa.
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from
7 months ago
Hallo @fr77 ,
vielen Dank für das Telefonat.
Wie besprochen melden sich die Kollegen aus der Fachabteilung bei dir.
Viele Grüße
Natascha
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from
7 months ago
Hallo Fabian, leider gibt es noch keine Rückmeldung von den Fachkollegen. Hier kann ich nur um Geduld bitten. ^Natascha
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from
7 months ago
Hallo @fr77 ,
danke für die Geduld.
Leider läuft die Prüfung noch, ich melde mich wieder.
Viele Grüße
Natascha
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Unlogged in user
from
7 months ago
Ist die "willkommens-sms" bei Einreise ins Ausland mit roaming-preisen und z.B. Notrufnummer nicht Pflicht?
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from
7 months ago
Ist die "willkommens-sms" bei Einreise ins Ausland mit roaming-preisen und z.B. Notrufnummer nicht Pflicht?
Ist die "willkommens-sms" bei Einreise ins Ausland mit roaming-preisen und z.B. Notrufnummer nicht Pflicht?
wird hier erklärt @patrickn https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/keine-sms-zu-roaming-gebühren/679b1aaddf4a0a7e7e86dd74?commentId=679b2249de79fc374d7ae526&replyId=679b3ce2df4a0a7e7e894851
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from
7 months ago
Öhm ja, ich weiß, die Antwort hab ich ja geschrieben, bevor die Erklärung da war
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Unlogged in user
from
Official Solution
accepted by
6 months ago
Hallöchen und guten Tag, @fr77
Gib zu ... fast hast du nicht mehr dran geglaubt, oder?!
Aber was soll ich sagen.. was lange währt ...
Das Team der Technik hat es hinbekommen!
Die Welcome-SMS funktionierte hier mit der Kombination aus Tarif und besuchten Land nicht.
Der Fehler wurde nun gefixt und demnach sollte es nun endlich wieder klappen.
Wenn du das nächste Mal durch die Welten bummelst, dann gib mir bitte ein kurzes Feedback, ob du die Gutmeldung bestätigen kannst! 😎
Ich danke dir im Voraus und wünsche dir noch eine zauberhafte und sonnige Restwoche!
Freundliche Grüße
Caro
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