Klarna SMS Code kommt nicht an
7 months ago
Hallo liebe Community,
ich bin grad am verzweifeln:
Ich habe einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen und wollte in der Klarna App auf die neue Nummer aktualisieren. Jedoch erhalte ich einfach keinen SMS Bestätigungs Code. Ich habe mehrfach mit dem Klarna Support geschrieben und diskutiert: Ihrer Seits ist alles in Ordnung und ich soll meinen Mobilfunkanbieter kontaktieren. Das komische an der Sache ist, das ich SMS von überall Empfange außer von Klarna, diesen Besätigungscode. Hat jemand von euch das selbe Problem oder kann mir jemand eine Lösung anbieten?
Vielen Dank im Voraus
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5 years ago
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7 months ago
Sowas kenn ich bisher nur von emails von manchen die nicht ankommen..weil geblockt
Kann klarna evtl whatsapp ?
Die verwendete mobilnr von klarna stimmt ?
Geht die sms an die neue oder alte mobilnr
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7 months ago
Ich eigentlich auch, spätestens im Spam Ordner wurde ich dann fündig.
Das eine SMS nicht ankommt ist mir auch neu. Klarna kann leider kein WhatsApp.
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7 months ago
Die verwendete mobilnr von klarna stimmt ? Geht die sms an die neue oder alte mobilnr
Die verwendete mobilnr von klarna stimmt ?
Geht die sms an die neue oder alte mobilnr
????
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7 months ago
Die Nummer ist richtig eingegeben. Auf die alte, noch aktive Nummer kommt der SMS Code wie gewohnt an. Auf die neue Nummer kommt sie aus irgendeinem Grund nicht an
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7 months ago
War da was vor kurzem portiert worden ?
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7 months ago
Grüße @BLN_
Nicht das die SMS an die alte Nummer geht.
Sonst könnte ja jeder die Nummer einfach ändern.
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7 months ago
Smscenter Nummer stimmt im telefon
Heisst. Sms nachrichtenzentrale..da steht ne nummer je nach provider
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7 months ago
Heisst. Sms nachrichtenzentrale..da steht ne nummer je nach provider
@HARTMUTIX
Bei einer neuen SIM wird diese stimmen.
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7 months ago
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr @BLN_ Nicht das die SMS an die alte Nummer geht. Sonst könnte ja jeder die Nummer einfach ändern. @BLN_ Nicht das die SMS an die alte Nummer geht. Sonst könnte ja jeder die Nummer einfach ändern. →мαтαıмακı←Kein Bock mehr @BLN_ Nicht das die SMS an die alte Nummer geht. Sonst könnte ja jeder die Nummer einfach ändern. Entspricht genau meiner Vermutung. Die Änderung der Rufnummer zu einem Account setzt vermutlich voraus, dass man die SMS über die alte Rufnummer entgegen nimmt und dann einen darin enthaltenen Code auf dem neuen Gerät eingibt.
@BLN_ Nicht das die SMS an die alte Nummer geht. Sonst könnte ja jeder die Nummer einfach ändern.
@BLN_
Nicht das die SMS an die alte Nummer geht. Sonst könnte ja jeder die Nummer einfach ändern.
Entspricht genau meiner Vermutung. Die Änderung der Rufnummer zu einem Account setzt vermutlich voraus, dass man die SMS über die alte Rufnummer entgegen nimmt und dann einen darin enthaltenen Code auf dem neuen Gerät eingibt.
Das wäre auch meine Erwartung.
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7 months ago
Man weiss ja nie,selbst beim Träumen nicht...
..
https://www.bap.de/songtext/sinnflut/
ammheimliche Freud
Öm Joddes Wille joot versteck, denn mer weiß jo nie – selvs beim Dräume nie...“
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7 months ago
Ich habe 2 eSIM Profile parallel an einem Handy laufen. Einmal die alte, die läuft noch einpaar Wochen und einmal die neue von Telekom. Die ist eingerichtet und funktioniert auch soweit.
Ich habe derzeit die alte Nummer bei Klarna aktiv. Habe aber die Möglichkeit eine Neue Telefonnumer hinzuzufügen. Wenn die neue hinzugefügt wurde, kann ich dann die alte entfernen. Soweit die Theorie.
Nun melde ich mich bei Klarna über meine alte Nummer, die noch aktiv ist an und erhalte den anmelde Code wie gewohnt, über die alte Nummer. Versuche ich nun eine weitere Nummer (in dem mal Fall die neue Nummer) hinzufügen, wird natürlich auch erstmal nach der neuen Nummer gefragt. Diese gebe ich dann ein und sollte dann einen Bestätigungs Code über SMS auf die neue Nummer erhalten. Diese kommt aber nie an.
Auf diversen anderen Anbietern hat das empfangen von SMS Codes einwandfrei funktioniert. Bin deshalb etwas überrascht das es ausgerechnet bei Klarna nicht funktioniert
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7 months ago
@BLN_ hast du dir mal von Jemand anderem eine SMS an die neue Nummer schicken lassen ?
Weis dein Telefon/ App , welche E-SIM berechtigt ist SMS zu empfangen ?
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7 months ago
Ja, das habe ich auch probiert. SMS kommt ganz normal an egal ob alte oder neue Nummer.
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7 months ago
Sorry
Hast du bei klarna in der mobilnr die ländervorwahl für Deutschland drin
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7 months ago
Ja, das habe ich auch probiert. Sowohl mit +49 als auch mit 0049 als Vorwahl
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7 months ago
🙈
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7 months ago
@Anna K. Jetzt
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7 months ago
Ich habe um 15:42 eine SMS von der Telekom erhalten das ich zusätzlich 20GB zu meinem Tarif erhalte. Ich habe danach wieder versucht die Nummer auf Klarna zu registrieren, zu meiner Überraschung hat das dann funktioniert. Allerdings kam eine Warnung das meine Nummer bereits mit einem Account verknüpft ist. Ich musste es nochmal bestätigen und die Nummer war dann registriert.
Das Problem mit Discord besteht noch.
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7 months ago
@BLN_ ,
dann probiere es bitte mit dem Herauslöschen deiner Nummer bei Discord.
Anschließend bitte diese wieder hinzufügen und/oder es mit einer alternativen Rufnummer probieren.
Welches Endgerät nutzt du?
LG
Anna
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7 months ago
Update: Ich habe nochmal Klarna kontaktiert. Nach vielen hin und her tippen, hat mir der Support empfohlen es mit einer komplett anderen Nummer zu probieren. Klang mir auch etwas plausibel, da ich beim einrichten von WhatsApp auch plötzlich fremde Nummer reinkommen sah. Ich denke das die Nummer bis vor kurzem immernoch von jemanden verwendet wurde.
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