Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Kontoinhaber ändern
vor 2 Jahren
Hallo,
ich möchte die Bankverbindung ändern. Der neue Kontoinhaber ist der Vetragspartner (zur Zeit abweichende Bankverbindung). Wie mache ich das am schnellsten online (man kann den Kontoinhaber in "Mein Profil" nicht ändern)?
493
2
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
323
0
5
vor 4 Jahren
5063
0
2
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @PeK1
Hier steht alles
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/bezahlen/bankverbindung-aendern?samChecked=true
Dort auf Festnetz oder mobilfunk klicken
Und dem Kontaktformular folgen
Festnetz
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/bankdaten
Mobilfunk
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/bankdaten
0
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @PeK1 ,
lieben Dank für deine Frage hier in unserer Community. 👏🏼
Ein möglichen Weg hat dir @Marcel2605 bereits aufgezeigt (Danke dafür
). Alternativ kümmern auch wir uns gerne darum. Sag uns dafür einfach kurz Bescheid, wann wir dich für ein Telefonat zwecks Legitimation am besten erreichen und wir rufen dich gerne an.
Lieben Gruß und einen schönen Montag für euch
Katharina S.
0