Guten Tag,
ich befinde mich derzeit in La Verdière, Var / Südfrankreich, in einem Gebiet mit akuter Waldbrandlage. Aufgrund der aktuellen Krisensituation benötige ich kurzfristig zusätzliches Datenvolumen, um Warnmeldungen, Lageinformationen und Karten zuverlässig abrufen sowie erreichbar bleiben zu können, der Nachbarort würde bereits evakuiert.
Ich bitte um Prüfung, ob für meinen Mobilfunkvertrag eine kurzfristige Unterstützung beziehungsweise eine Bereitstellung von zusätzlichem Datenvolumen möglich ist.
Vielen Dank im Voraus.
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vor einer Stunde
Rufe im Browser
pass.telekom.de
Auf, alternativ geht es auch über die MeinMagentaApp und buche dir dazu was du brauchst.
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vor einer Stunde
@Markus.Klein Der Rat von @der_Lutz ist auch meiner. Klar kostet ein paar Euro - aber wenn es um Leben und Tod geht, dann solltest Du nicht warten bis Du MÖGLICHERWEISE kulanterweise Zusatzvolumen aufgebucht bekommst. Das passiert übers Forum nämlich bezogen auf die Timeline einer solchen Brand-Krisensituation eher langwierig, das kann dann schon zu spät sein, außerdem ist zuallererst ein Anruf bei Dir erforderlich, dauert auch...
Und aktuell bist Du für einen Teamie noch nicht einmal identifizierbar weil Dein Forenprofil nicht ausgefüllt ist.
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vor einer Stunde
Das liegt voll und einzig allein in deiner Verantwortung.
Du kannst jederzeit einen SpeedOn Pass buchen.
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4
von
vor einer Stunde
Das liegt voll und einzig allein in deiner Verantwortung.
Das liegt voll und einzig allein in deiner Verantwortung.
Du kannst jederzeit einen SpeedOn Pass buchen.
@fdi Möglicherweise versucht er die gerade wahrzunehmen. Es wurde nicht nach kostenlosem Volumen gefragt, zumindest nicht explizit.
Viele kennen die pass.telekom.de Seite nicht und haben auch nicht unbedingt die App intalliert
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
@Markus.Klein über die APP gibt's eventuell etwas gratis.
Aber wenn du deinen Tarif nicht verrätst und in deinem Profil keinerlei Angaben zu deinem Vertrag sind, lässt sich schwer etwas sagen.
außer wie bereits erwähnt pass.telekom.de und Volumen zukaufen
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von
vor 32 Minuten
über die APP gibt's eventuell etwas gratis.
@Markus.Klein über die APP gibt's eventuell etwas gratis.
Aber wenn du deinen Tarif nicht verrätst und in deinem Profil keinerlei Angaben zu deinem Vertrag sind, lässt sich schwer etwas sagen.
außer wie bereits erwähnt pass.telekom.de und Volumen zukaufen
Aus welchem Anlass? Du meinst die 500 MB pro Monat?
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