Gelöst
Kundencenter login
vor 9 Jahren
Ich habe ein Magenta M Business Tarif. Ich habe mich für die Online Rechung erfolgreich angemeldet und habe keine Zugangsprobleme zu diesem Bereich. Ich kann mich aber nicht im Kundencenter einloggen. Ich gebe mein Handynummer ein und bekomme ein TAN SMS, aber dann kriege ich nur die Meldung, dass Authenifizieurng nicht möglich war. Wie kann ich mich für den Zugang zum Kundencenter anmelden?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @reddingtonm,
Die Kundencenter App herunterladen.
http://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.static/WFS/EKI-TELEKOM-Site/EKI-TELEKOM/-/special/kundencenter-app/kundencenter-app.html?wt_mc=alias_1254_kundencenter-app
Gruss Gurke
2
Antwort
von
vor 9 Jahren
Vielen Dank. Auf mein Handy funktioniert es, bloss nicht mit SMS TAN im Laptop. Aber jetzt dass ich mit dem Handy arbeiten kann ist alles OK.
Martin
Antwort
von
vor 9 Jahren
Hallo @reddingtonm,
freut mich, das ich helfen konnte.
Gruss Gurke
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von