Gelöst
Kundencenter login
vor 10 Jahren
Ich habe ein Magenta M Business Tarif. Ich habe mich für die Online Rechung erfolgreich angemeldet und habe keine Zugangsprobleme zu diesem Bereich. Ich kann mich aber nicht im Kundencenter einloggen. Ich gebe mein Handynummer ein und bekomme ein TAN SMS, aber dann kriege ich nur die Meldung, dass Authenifizieurng nicht möglich war. Wie kann ich mich für den Zugang zum Kundencenter anmelden?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Hallo @reddingtonm,
Die Kundencenter App herunterladen.
http://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.static/WFS/EKI-TELEKOM-Site/EKI-TELEKOM/-/special/kundencenter-app/kundencenter-app.html?wt_mc=alias_1254_kundencenter-app
Gruss Gurke
2
von
vor 10 Jahren
Vielen Dank. Auf mein Handy funktioniert es, bloss nicht mit SMS TAN im Laptop. Aber jetzt dass ich mit dem Handy arbeiten kann ist alles OK.
Martin
von
vor 10 Jahren
Hallo @reddingtonm,
freut mich, das ich helfen konnte.
Gruss Gurke
Uneingeloggter Nutzer
von