Gelöst

Kündigung des heute abgeschlossenen Vertrages einerCombiCard Data Comfort S

vor 5 Jahren

Ich hatte heute ein nettes Telefonat mit einer Dame von der Telekom, die mir eine kostenlose CombiCard Data Comfort S angeboten hat. Auf mehrmalige Nachfrage wurde immer wieder bestätigt, das diese Karte nichts kostet. Daraufhin ließ ich mich breitschlagen und stimmte dem kostenlosen Vertrag zu. Wie ich jetzt bei der E-Mail gesehen habe, die ich bekommen habe, verliere ich meinen Magenta Eins Vorteil von 10 € und mein Vertrag verteuert sich dadurch um 9,95 €. Was ist das denn für ein unmögliches Geschäftsgebaren. Wie kann ich den Vertrag sofort kündigen? Was sind das für miese Mitarbeiter, die die Kunden so über den Tisch ziehen. Was bekommen die an Provision?

 

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6

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @astriddiegler 

    auf der Auftragsbestätigung ist auch eine Widerspruchsbelehrung in der steht wie es geht.

    Innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Auftragsbestätigung kann den Auftrag widersprechenrufen.

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