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vor 2 Monaten
Bitte keine privaten Daten posten, Forum ist weltweit einsehbar.
Habe die Daten gelöscht wegen des Datenschutzes. Bitte nächstes Mal daran denken.😉
Alle benötigten Daten können Sie in Ihr Kunden Profil eintragen.
Da sind die Daten nur für einen Teamie einsehbar, und nicht für alle, die hier aktiv sind.
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vor 2 Monaten
Was noch abgebucht wird, sollte in der Rechnung stehen. Der Abbuchungsbeleg hilft da leider nicht weiter. Vermutlich eine Gerätmiete oder dergleichen.
Viele Grüße
Thomas
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vor 2 Monaten
Hey @jeckern,
dies können wir uns gerne gemeinsam anschauen. Hinterlege vorab bitte in deinem Profil die Rückrufnummer und schreibe uns hier anschließend, wann du telefonisch gut erreichbar bist.
Beste Grüße
Mario
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vor 2 Monaten
Hallo Mario, ist soeben aktualisiert worden.
Gruß
Jörg
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8
von
vor 2 Monaten
Moin @jeckern,
ich komme auch nicht durch.
Entweder Mailbox oder Anruferkennung?
Da wir dich im Ausland nicht mit der regulären Hotline anrufen können, melden wir uns mit unterdrückter Rufnummer.
Ansonsten kannst du aus dem Ausland diese Hotline nutzen:
https://www.telekom.de/kontakt/hotlines
Kundenservice Festnetz, Internet & TV:
0800 33 01000
kostenlos aus dem Ausland: +49 171 2522202
(Diese Rufnummer ist im Ausland nur über das mobile Netz und nicht über WLAN-Call erreichbar.)
Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202
vom Handy: 2202
kostenlos aus dem Ausland: +49 171 2522202
(Diese Rufnummer ist im Ausland nur über das mobile Netz und nicht über WLAN-Call erreichbar.)
Grundsätzlich gibt es nach Kündigung auch immer eine Schlussrechnung.
Liebe Grüße
Mandy
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von
vor 2 Monaten
Danke Mandy, dann versuche ich es über diese Kanäle.
Gruß
Jörg
0
von
vor 2 Monaten
@jeckern super. Wenn wir aus der Ferne doch etwas für dich tun können, sag uns gerne hier Bescheid.
Ich wünsche eine schöne Woche. ☺️
Liebe Grüße
Katharina
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Uneingeloggter Nutzer
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