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Kündigung zum 5.6. Kundenrückgewinnung?

6 years ago

Hallo zusammen,

 

ich habe meinen Vertag zum 5.6 gekündigt. Kundenrückgewinnung hat auch 3-4 mal angerufen, allerdings wollte nach Annahme des Gespräches keiner mit mir sprechen. Um es kurz zu machen, ich würde bei einem passenden Angebot von meiner Kündigung zurücktreten.

 

MfG

EddieTheEagle

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    • 6 years ago

      Dann warte auf den nächsten Anruf. So der noch kommen wird.

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    • 6 years ago

      Guten Morgen @EddieTheEagle,


      ich gehe davon aus, dass meine Kollegen es erneut versuchen werden.

      Auch ich kann gerne einen erneuten Anruf veranlassen.

      Bitte überprüfen Sie hierzu einmal die Rückrufnummer in Ihrem Profil.


      Freundliche Grüße
      Marita W.

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      5 years ago

      Hallo @EdePoPede99,

      die Kündigerrückgewinnung meldet sich, 6 Wochen, vor Vertragsbeendigung bei den Kunden.

      Was schwebt dir denn so vor? Auf was legst du Wert?
      Am besten telefonieren wir mal, kommende Woche und dann schauen wir, was da geht!?
      Wann wäre ein Rückruf gut?

      Viele Grüße
      Anna Lena L.

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      5 years ago

      Tarif ist schon gut. Möglichst geringe Kosten wären super. Gab bei euch im Bereich Festnetz auch super Angebote mit Ermäßigungen für 1 Jahr und kostenloser Hardware. Erreichbar bin ich den ganzen Tag - einfach versuchen....

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      5 years ago

      Alles klar, wie eben am Telefon besprochen, wartest du noch mal ab.Bleibe gesund und munter. Viele Grüße Anna Lena L.

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      6 years ago

      Hallo,

       

      vielen Dank für die Vermittlung 👍 Alles bestens. 

       

      Gruß

      Eddie

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