‎Lastschrift Abbuchungsdatum ändern | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Lastschrift Abbuchungsdatum ändern

6 years ago

Guten Tag,

kann man das Lastschrift Abbuchungsdatum vom

Mobilefunkvertrag ändern von Ende des Monats auf denn 01. des Monats?

3884

6 years ago
Hallo @Mrlokoo
Ich meine wohl das es geht, aber da würde ich die Hotline 2202 Anrufen. Die werden das dann Ändern wenn das geht. Man kann es immer zum 1 im Monat und zum 15 im Monat Abbuchen lassen. Aber die können es dir genauer sagen.
7
Answer
from
6 years ago
Es heißt genau.
Zum 01.
Oder zum 15.

nicht AM.
Es wird also immer bis ein paar Tage vorher abgebucht werden.
Answer
from
6 years ago
Man könnte es mit dem Kundenservice auch so abklären, daß man die Rechnungen selbst überweist.

Da es der AGB widerspricht, müßte man da explizit nachfragen.

Dann hat man aber selbst die Hand drauf.

Ich bin ebenfalls Selbstzahler und überweise meine Rechnung immer am 30./31. des Monats.

Zumal kommt eine Überweisung (zumindest bei mir) auch günstiger.

Für eine Lastschrift berechnet mir meine Bank 40 Cent, für eine Überweisung hingegen nur 15 Cent.

Answer
from
6 years ago
Wow, du hast jetzt auch super meine Frage beantwortet 😅

Aber heißt auch „genau lesen“ 😉
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
Hallo @Mrlokoo, im Mobilfunkbereich können wir die Abbuchung auf folgende Modalitäten ändern "bis zum 1. des Folgemonats" oder "bis zum 15. des Folgemonats". Haben Sie denn bereits mit meinen Kollegen Kontakt aufgenommen oder brauchen Sie noch Hilfe? Viele Grüße Stefanie W.
8
Answer
from
2 years ago
Guten Abend @Officer Doofy,

vielen Dank für das Hinterlegen deiner Erreichbarkeit im Profil.

Wir melden uns dann gerne ab morgen Mittag unter der angegebenen Mobilfunkrufnummer bei dir.

Ich wünsche noch einen angenehmen Abend.

Beste Grüße

Kathrin W.
Answer
from
2 years ago
Alles gut meine Liebe,

Malte hat sich heute bereits bei mir gemeldet. Vielen Dank euch
Answer
from
2 years ago

Officer Doofy

Alles gut meine Liebe, Malte hat sich heute bereits bei mir gemeldet. Vielen Dank euch

Alles gut meine Liebe,

Malte hat sich heute bereits bei mir gemeldet. Vielen Dank euch

Officer Doofy

Alles gut meine Liebe,

Malte hat sich heute bereits bei mir gemeldet. Vielen Dank euch

Alles gut meine Liebe, @Kathrin W.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
@Mrlokoo, noch mal vielen Dank für unser Gespräch, ich habe die Abbuchung wie besprochen umgestellt. Viele Grüße Stefanie W.
0