Gelöst
Lauzeitverlängerung auf 29(!) Monate
vor 2 Monaten
Hallo,
ich habe meinen Mobilfunkvertrag am 13.09.2024 frühzeitig verlängert. Scheinbar wurden die 5 Monate, die ich eher gekündigt hatte, stillschweigend auf meine Laufzeit addiert, ohne mich darüber in Kenntnis zu setzen bzw. zu informieren. Ist jetzt der 13.02.2027 (statt 13.09.26)!
Ich wollte gerade verlängern und habe das jetzt erst bemerkt.
Laut einem BGH-Urteil (Az. III ZR 61/24) ist diese Verlängerung der maximalen Laufzeit von 24 Monaten UNWIRKSAM.
Nach mehreren Telefonaten mit der Service-Hotline nimmt die Telekom diese rechtsunwirksame Laufzeitverlängerung nicht zurück. Vertrag habe ich jetzt erstmal nach über 26 Jahren bei der Telekom gekündigt.
Hat da jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und wie kann man sich dagegen wehren?
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vor 2 Monaten
@Saint66
Du hast in 2024 verlängert. Das Urteil gilt aber erst für Verlängerungen ab dem 01.07.2025. Daher ist die Verlängerung bei dir rechtlich korrekt.
18
von
vor 2 Monaten
Damit sich Leute wie du drüber mokieren können.
Warum triffst du dann eine juristische Aussage?
Damit sich Leute wie du drüber mokieren können.
@JuergenS1
was meint Leute wie du?
0
von
vor 2 Monaten
Trotzdem könnte der Verein sein eigenes früheres Fehlverhalten ja auch mit Kulanz wieder ausgleichen.
Die maximale Laufzeit von 24 Monaten gilt gesetzlich schon viel länger, aber leider haben die netten Betreiber das mit Tricksereien umgangen, was ja mittlerweile korrigiert wurde.
Wäre trotzdem eine Geste, sich für die weitestgehende Ausnutzung der Rechtslage zu entschuldigen und bei langjährigen Bestandskunden eine Kulanz-Regel zu finden
0
von
vor 2 Monaten
Trotzdem könnte der Verein sein eigenes früheres Fehlverhalten ja auch mit Kulanz wieder ausgleichen.
Trotzdem könnte der Verein sein eigenes früheres Fehlverhalten ja auch mit Kulanz wieder ausgleichen.
Die maximale Laufzeit von 24 Monaten gilt gesetzlich schon viel länger, aber leider haben die netten Betreiber das mit Tricksereien umgangen, was ja mittlerweile korrigiert wurde.
Wäre trotzdem eine Geste, sich für die weitestgehende Ausnutzung der Rechtslage zu entschuldigen und bei langjährigen Bestandskunden eine Kulanz-Regel zu finden
Welches Fehlverhalten?
Dass man den Kunden früher erlaubt hat vorher schon ein subventioniertes Smartphone zu bekomme?
Die maximale Laufzeit von 24 Monaten gilt gesetzlich schon viel länger, aber leider haben die netten Betreiber das mit Tricksereien umgangen, was ja mittlerweile korrigiert wurde.
Trotzdem könnte der Verein sein eigenes früheres Fehlverhalten ja auch mit Kulanz wieder ausgleichen.
Die maximale Laufzeit von 24 Monaten gilt gesetzlich schon viel länger, aber leider haben die netten Betreiber das mit Tricksereien umgangen, was ja mittlerweile korrigiert wurde.
Wäre trotzdem eine Geste, sich für die weitestgehende Ausnutzung der Rechtslage zu entschuldigen und bei langjährigen Bestandskunden eine Kulanz-Regel zu finden
Ja, gilt seit 2021 aber die Kunden haben es mit Kusshand angenommen dass die Netzbetreiber es anderes ausgelegt haben und so die Kunden schon früher ein Handy bekommen habn.
Heutzutage hält sich die Telekom dran und es drohen immer wieder hier Kunden dass sie kündigen weil sie doof finden was die Telekom macht
Irgendwie kann man es keinem Recht machen, jetzt wird sogar etwas, das damals zur Freude der Kunden gemacht wurde als "Fehlverhalten" ausgelegt nur damit man sich selber nen Vorteil erhaschen kann.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Das wird nicht heimlich gemacht, war damals aber möglich. Du hast dich damals bewusst dafür entschieden. Nun musst du aber auf den neuen Apfle halt etwas länger warten.
PS: Stand auch damals in deiner Auftragsbestätigung mit der neuen Laufzeit. Wurde halt aufaddiert.
0
vor 2 Monaten
Scheinbar wurden die 5 Monate, die ich eher gekündigt hatte, stillschweigend auf meine Laufzeit addiert, ohne mich darüber in Kenntnis zu setzen bzw. zu informieren.
Hallo,
ich habe meinen Mobilfunkvertrag am 13.09.2024 frühzeitig verlängert. Scheinbar wurden die 5 Monate, die ich eher gekündigt hatte, stillschweigend auf meine Laufzeit addiert, ohne mich darüber in Kenntnis zu setzen bzw. zu informieren. Ist jetzt der 13.02.2027 (statt 13.09.26)!
Ich wollte gerade verlängern und habe das jetzt erst bemerkt.
Laut einem BGH-Urteil (Az. III ZR 61/24) ist diese Verlängerung der maximalen Laufzeit von 24 Monaten UNWIRKSAM.
Nach mehreren Telefonaten mit der Service-Hotline nimmt die Telekom diese rechtsunwirksame Laufzeitverlängerung nicht zurück. Vertrag habe ich jetzt erstmal nach über 26 Jahren bei der Telekom gekündigt.
Hat da jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und wie kann man sich dagegen wehren?
Das ist nicht korrekt, du wurdest im Rahmen der Vertragsverlängerung informiert und zusätzlich steht die Laufzeit auf jeder Rechnung, bedeutet dir wurde es schon mehrfach zur Kenntnis gegeben.
Alles andere wird sicherlich das Team klären.
0
vor 2 Monaten
2024 war das noch, wie es jetzt ist.
Neu geht das nicht mehr. Das Urteil kam erst später, was du da zitierst.
Daher geht auch jetzt keine vorzeitige Verlängerung mehr, genau aus diesem Grund.
Wenn du dich wehren willst, bleibt dir nur der Rechtsweg.
2
von
vor 2 Monaten
2024 war das noch, wie es jetzt ist.
Neu geht das nicht mehr. Das Urteil kam erst später, was du da zitierst.
2024 war das noch, wie es jetzt ist.
Neu geht das nicht mehr. Das Urteil kam erst später, was du da zitierst.
Daher geht auch jetzt keine vorzeitige Verlängerung mehr, genau aus diesem Grund.
Wenn du dich wehren willst, bleibt dir nur der Rechtsweg.
@Kugic
Das Urteil hat ja kein Gesetz geändert sondern lediglich klargestellt wie das geltende Gesetz zu verstehen ist, bedeutet es kann auch für Verträge die vorher abgeschlossen wurden herangezogen werden.
von
vor 2 Monaten
Das BGH ist ein Revisionsgericht. In den Urteilen werden Rechtsauffassungen dargelegt. Aber Instanzgerichte sind nicht daran gebunden, folgen aber fast immer diesen Auslegungen.
Und wie hier schon gesagt, es sind Einzelfallentscheidungen der Gerichte. Der TE müsste also selbst gegen die Telekom klagen.
Aber die Anbieter haben die "Praxis" ja schon angepasst.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Hat da jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und wie kann man sich dagegen wehren?
Hallo,
ich habe meinen Mobilfunkvertrag am 13.09.2024 frühzeitig verlängert. Scheinbar wurden die 5 Monate, die ich eher gekündigt hatte, stillschweigend auf meine Laufzeit addiert, ohne mich darüber in Kenntnis zu setzen bzw. zu informieren. Ist jetzt der 13.02.2027 (statt 13.09.26)!
Ich wollte gerade verlängern und habe das jetzt erst bemerkt.
Laut einem BGH-Urteil (Az. III ZR 61/24) ist diese Verlängerung der maximalen Laufzeit von 24 Monaten UNWIRKSAM.
Nach mehreren Telefonaten mit der Service-Hotline nimmt die Telekom diese rechtsunwirksame Laufzeitverlängerung nicht zurück. Vertrag habe ich jetzt erstmal nach über 26 Jahren bei der Telekom gekündigt.
Hat da jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und wie kann man sich dagegen wehren?
@Saint66
Schau mal bitte hier!
Hier wurde auch die Laufzeit angepasst.
Also, einfach dran und hartnäckig bleiben!
Grüßle
8
von
vor 2 Monaten
Schreibfehler, 2000 stimmt 🤷🏼
0
von
vor 2 Monaten
Kein Schreibfehler, 2000 stimmt schon
Kein Schreibfehler, 2000 stimmt schon 🤷🏼
Du hast aber nicht 2000 sondern 2020 geschrieben 😉
von
vor 2 Monaten
ok, danke für die rege Beteiligung, die Lage hat sich nach einem Anruf vom Team etwas aufgelöst
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Hallo @Saint66,
vielen Dank für unser nettes Telefonat und deine Zeit.
Es freut mich, dass wir das klären konnten.
Zwar ist aktuell keine Vertragsverlängerung möglich, aber wir konnten zumindest gemeinsam eine mögliche Alternative besprechen.
@pamperlapescus restintelligenz Ich muss dich korrigieren. Die Laufzeit wurde in dem Beitrag nicht von uns angepasst. Auch wir müssen uns an die Laufzeiten und Vorgaben halten.
Es wurde auch hier eine alternative Lösung gefunden.
Viele Grüße
Rebekka
1
von
vor 2 Monaten
@pamperlapescus restintelligenz Ich muss dich korrigieren. Die Laufzeit wurde in dem Beitrag nicht von uns angepasst. Auch wir müssen uns an die Laufzeiten und Vorgaben halten.
Es wurde auch hier eine alternative Lösung gefunden.
Hallo @Saint66,
vielen Dank für unser nettes Telefonat und deine Zeit.
Es freut mich, dass wir das klären konnten.
Zwar ist aktuell keine Vertragsverlängerung möglich, aber wir konnten zumindest gemeinsam eine mögliche Alternative besprechen.
@pamperlapescus restintelligenz Ich muss dich korrigieren. Die Laufzeit wurde in dem Beitrag nicht von uns angepasst. Auch wir müssen uns an die Laufzeiten und Vorgaben halten.
Es wurde auch hier eine alternative Lösung gefunden.
Viele Grüße
Rebekka
@Rebekka H.
Ich danke dir ganz herzlich für diese Rückmeldung.
Steigert leicht mein Vertrauen in eure Arbeit.
Kam nur so rüber, in erster Linie, weil sich niemand zu dem Rückruf bekannt hat.
Dank dir nochmal, freut mich
🦂
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von