Gelöst

Leistungsnachweis Prepaid

vor 3 Jahren

Guten Tag,

 

ist es irgendwie möglich für Prepaid eine Rechnung / Leistungsnachweis zu erhalten?

 

Das Guthaben wird immer weniger, aber es gibt leider keine Möglichkeit zu sehen, für was das Guthaben nun verbraucht wurde.

 

Mit freundlichen Grüßen

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24

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Grinchy01

     

    Eine Rechnung gibt es nicht wirklich bei Prepaidkarten... Der Kontostand kann u.a. im Kundencenter unter https://mein.t-mobile.de abgefragt werden.

    Link korrigiert 

    https://www.telekom.de/kundencenter/startseite

     

     

    Weitere Möglichkeiten der Abfrage hier: https://www.t-mobile.de/prepaid-guthaben/0,28072,24090-_,00.html

     

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Oder auch hier 

    https://pass.telekom.de/home

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Vielen Dank für das nette Gespräch. Sollte wieder etwas sein @Grinchy01 einfach melden. Liebe Grüße Cosa M.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hi zusammen,

     

    @Grinchy01  der Prepaid Leistungsnachweis ist eine Aufstellung von Tarifpreisen (z. B. MagentMobil Prepaid M 9,95 €), Optionspreisen (z. B. Freizeichentöne) oder kostenpflichtigen Gesprächsabrechnungen, etc. Im Leistungsnachweis ist die enthaltene Umsatzsteuer aufgeführt. Erst nach Nutzung des aufgeladenen Betrags wird die Umsatzsteuer abgeführt und erscheint im Nachweis.

     

    Nach Einrichtung erfolgt eine monatliche Zusendung als "Abo" per Briefpost - sollte in deinem Fall also etwas in das Beschriebene passen, so ist dieser im kommenden Leistungsnachweis enthalten.

     

    Hilft dir das soweit? Fröhlich

     

    Gruß

    Katharina S.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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