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vor 2 Tagen
@Paulneb
Team ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
4
von
vor 2 Tagen
Ich wurde eben schon angerufen und der Leistungsnachweis wurde eingerichtet. Lieben Dank für die schnelle Hilfe!
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Ich wurde eben schon angerufen und der Leistungsnachweis wurde eingerichtet. Lieben Dank für die schnelle Hilfe!
Hinweis:
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Vielen Dank für das freundliche Gespräch und herzlich willkommen in unserer Community @Paulneb. 🙂
Den Leistungsnachweis habe ich für dich eingerichtet.
Herzliche Grüße und einen schönen Sonntag
Julia 🍂☂️
Hinweis:
0
vor 2 Tagen
Leistungsnachweis-Abonnement per E-Mail
Hallo Telekom-Team,
bitte richten Sie für meine im Profil hinterlegte Prepaid-Rufnummer ein dauerhaftes, kostenloses Leistungsnachweis-Abonnement per E-Mail ein. Wichtig: Bisher habe ich keine Kundennummer erhalten, Identifikation läuft über die Mobilfunknummer.
Lieben Dank.
@Julia S.
Ich bekomme weiterhin auf die altmodsiche Art den Leistungsnachweis als Papierbrief NACH der Bezahlung.
Wenn hier 2x "Gelöst" steht, kommt dann der Leistungsnachweis tatsächlich wie vom TO in #1 erbeten, via e-Mail, mglw. sogar als e-Rechnung auch für Privatkunden?
0
1
von
vor 21 Stunden
Hallo @MPM30GB,
vielen Dank für deine Nachricht.
Der Leistungsnachweis erfolgt immer per Post. 🙂
Viele Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von