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Lieferadresse ändern (neues Handy aus Vertragsverlängerung)

4 years ago

Vor einigen Tagen habe ich im Rahmen meiner Vertragsverlängerung ein iPhone 13 bestellt. Könnte hier noch die Lieferanschrift geändert werden? Laut Auftragsstatus wird die Lieferung zwischen 1. und 6. November erfolgen, ein Lieferschein dürfte also noch nicht erstellt worden sein. Die gewünschte Lieferadresse habe ich in meinen Profildaten hinterlegt. 

 

Vielen Dank schonmal!

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      4 years ago

      Dann ruf einfach mal die 0800 3302202 an und regel das dort. Geht schnelle als hier auf eine Änderung zu warten.

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      4 years ago

      Ich dachte mal, dass ein Handy immer an die Lieferadresse des Vertragsinhabers  geliefert wird um das betrügerische Umleiten von Handys an andere Adressen zu verhindern.

       

      Da das aber schon länger her ist, mag sich das geändert haben.

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    • 4 years ago

      Hallo @Johannes236 

      Wenn es per DHL kommt und man eine Sendungsnummer hat: 

      Ihr Paket ist unterwegs, aber Sie sind am Zustelltag nicht zu Hause? Ändern Sie flexibel den Lieferort für Ihre Sendung und leiten Sie Ihre Pakete an eine Packstation oder Filiale in Ihrer Nähe um. Dort können Sie Ihr Paket abholen, wann es Ihnen am besten passt. Quelle: DHL

      Ihr Paket ist unterwegs, aber Sie sind am Zustelltag nicht zu Hause? Ändern Sie flexibel den Lieferort für Ihre Sendung und leiten Sie Ihre Pakete an eine Packstation oder Filiale in Ihrer Nähe um. Dort können Sie Ihr Paket abholen, wann es Ihnen am besten passt. 

      Quelle: DHL 

      Ihr Paket ist unterwegs, aber Sie sind am Zustelltag nicht zu Hause? Ändern Sie flexibel den Lieferort für Ihre Sendung und leiten Sie Ihre Pakete an eine Packstation oder Filiale in Ihrer Nähe um. Dort können Sie Ihr Paket abholen, wann es Ihnen am besten passt. 

      Quelle: DHL 


       

       

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      4 years ago

      Vielen Dank Callandra und Torc für eure Hinweise hinsichtlich der Hotline bzw. DHL!

       

      Lieber Stefan, wie genau soll ich deine Ausführungen verstehen? Ich nehme mal an, du wolltest hier allgemein auf diese Problematik hinweisen und nicht mir konkret öffentlich Betrugsabsichten unterstellen?

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    • 4 years ago

      Guten Abend @Johannes236,

      der Hinweis von @Stefan ist in der Tat allgemein zu verstehen. Inzwischen ist es nicht mehr möglich eine abweichende Lieferanschrift anzugeben. Daher solltest du es so probieren, wie @Gelöschter Nutzer vorgeschlagen hat.

      Lieben Gruß
      Diandra S.

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