Im März 2026 sind bei uns vier Telekom Prepaid Jahrestarife aktiviert worden. Jeder mit der optionalen Bestellung des T Phone 3 für drei Euro. Nach Bestellung und Bezahlung bekomme ich regelmäßig E-Mails mit dem Inhalt, das Handy ist aktuell nicht verfügbar. Der Liefertermin ist unbekannt. Gibt es eine alternative Lösung? Ist ein anderes Handy, ggf. gegen einen geringen Aufpreis zu bekommen? Ist das Handy vielleicht in lokalen Telekom Filialen erhältlich? Was kann mir angeboten werden?
Mit freundlichen Grüßen
Jörg
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Hallo @janbenko,
deine Bestellung ist ja schon gemacht, ein Gerät wird dir, wenn Geräte vorrätig sind, zugesendet.
Ich fühle mit dir, es ist ein wenig laaaaaaanggezogen.. bitte entschuldige.
Du kannst nur warten oder stornieren, dann ist aber die Aktion futsch.
Würde ich nicht machen, janbenko!♥️
Ein anderes Gerät, kann leider nicht gebucht werden, auch nicht gegen einen Aufpreis.
Liebe Grüße von Anna Lena J.
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vor 22 Stunden
Hej Anna Lena, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Hilft nicht wirklich weiter, aber trotzdem danke.
Beste Grüße Jörg
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