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Lieferzeit IPhone 12 Pro Gravit

5 years ago

Guten Tag!

 

Ich habe am 20.11.2020 meinen Vertrag verlängert und sollte das IPhone 12 pro bekommen 128 GB in Gravit.

Es sollte bis zum 5.12.2020 geliefert werden. Es ist immer noch nicht da. Laut eurer Webseite Lieferzeit 1-2 Wochen. Was ist denn los liebe Telekom? 

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    • 5 years ago

      Mitterweile ist Apple im Januar21 zum liefern

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    • 5 years ago

      Bekommt man hier auch Antworten? Bin stink sauer. Versprechen werden gemacht und nicht gehalten! 

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      5 years ago

      @marcel.merz.52 
      nur zu Beruhigung:

      ich habe am 21.11.2020 auch mein Vertrag verlängert.Dabei iPhone 12pro bestellt.

      Wir haben heute 02.01.2021 und ich habe immer noch kein Handy!

      Es ist zum k...en. 

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      5 years ago

      Ich darf vermelden das ich mein iPhone 12 Pro seit dem 31.12.2020 habe! 

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      5 years ago

      Glückwunsch!

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    • 5 years ago

      Hallo @marcel.merz.52,

      ich kann nur um Entschuldigung bitten.
      In dieser Woche sollten wir eine Lieferung erhalten.
      Gerne erkundige ich mich in der Logistik, wann die Geräte ausgeliefert werden.
      Um mir Ihre Bestellung genau anzusehen möchte ich Sie bitten in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ auszufüllen.
      Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
      Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Freundliche Grüße
      Marita W.

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      5 years ago

      Ja das würde mich freuen wenn Sie dieses tun würden.

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    • 5 years ago

      Guten Tag @marcel.merz.52,

      ich habe gerade erfahren, dass die Lieferung nun voraussichtlich erst Anfang der kommenden Woche erfolgen soll.
      Da sollen auch die iPhone 12 Pro 128GB dabei sein.

      Freundliche Grüße und einen schönen 4. Advent
      Marita W.

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      5 years ago

      Wow, bin wieder angelogen worden von euch! Was soll dieses Verleugnen der Wahrheit. Ihr habt gesagt das es diese Woche raus geht! Heute habe ich erfahren das es nicht mal im Lager in Deutschland ist! Ich glaube ich werde meinen Vertrag zurück nehmen, wenn ihr nicht liefern könnt! Sorry, hochnehmen könnt ihr andere Leute! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡

      0

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      5 years ago

      Guten Abend @marcel.merz.52,

      ich kann nur um Entschuldigung bitten und kann verstehen, dass Sie verärgert sind.
      Das war das voraussichtliche Lieferdatum, dass mir mitgeteilt wurde.

      Viele Grüße
      Marita W.

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      5 years ago

      Ich kann dieses Wort „Voraussichtlich“ nicht mehr hören! Wenn man nicht liefern kann darf man ein Produkt nicht anbieten. Oder gleich sagen keine Ahnung wann wann es ankommt! Diese hinhalte Taktik geht mir langsam wer weiß wo rum!

       

      Ich möchte eine Entschädigung bekommen, besser gesagt Schmerzensgeld! 

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      @marcel.merz.52 
      nur zu Beruhigung:

      ich habe am 21.11.2020 auch mein Vertrag verlängert.Dabei iPhone 12pro bestellt.

      Wir haben heute 02.01.2021 und ich habe immer noch kein Handy!

      Es ist zum k...en. 

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Ich darf vermelden das ich mein iPhone 12 Pro seit dem 31.12.2020 habe! 

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