‎LTE TIM Südtirol | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

LTE TIM Südtirol

6 years ago

Hallo zusammen

ich bin gerade im Südtirol in der Nähe von Sterzing und habe leider nur TIM als Provider der sicher verbindet. Ich bekomme auch vollen Empfang und LTE leider werden keine Daten übertragen.

Laut Telekom Hotline soll alles mit TIM und LTE klappen... leider ist das nicht der Fall. Es werden null daten übertragen.

Eine lokale TIM Datenkarte läuft mit LTE ohne Probleme. Laut TIM Hotline hängt es an Freigabe der Telekom, was die Telekom aber nicht bestätigt. Hat jemand eine Idee?
Viele Grüße

Elmar

1058

6 years ago
Blöde Frage, aber Daten Roaming ist aktiviert im Handy?

Sowohl Telecom Italia (das ist ja TIM?), als auch Vodafone Italia und Wind sind Telekom Roaming Partner.
1
Answer
from
6 years ago
Ja ist an. Ist auch bei den iPhones der Kollegen und iPad haben mit TIM keine Datentransfer.
Leider ist WIND nur außerhalb mit einem Balken verfügbar, aber dann werden Daten übermittelt
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
Hallo und guten Tag, @ichweber.

Kein Durchsatz bei vollem Empfang spricht dafür, dass entweder das Netz vollends ausgelastet ist oder aber dafür, dass "ausländische" Kunden an dem Standort benachteiligt versorgt werden.
Was für einen Mobilfunkvertrag hast du denn aktuell bei uns?

Freundliche Grüße
Carolin K.
1
Answer
from
6 years ago
Business Mobil L
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
Vielen Dank, @ichweber.

Wärst du bitte einmal so freundlich und hinterlegst die betroffene Rufnummer in deinem Profil.
Mit den dortigen Angaben kann ich den Business L leider nicht finden.

Vielen Dank im Voraus.

Freundliche Grüße
Carolin K.
1
Answer
from
6 years ago
@Carolin L. Danke für die Unterstützung
habe die Daten auf den Mobil Account angepasst
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @ ichweber

An diesem "Phänomen" kommt man leider nicht vorbei!

So wir hier in D die Telekom dem Hybrid-Kunden den "Rest" des LTE verteilt, verteilt TIM den "Ausländern" auch nur den Rest des LTE .

Ich bekomme das immer im Frühjahr oder Herbst mit, wenn ich beim Hannibal-Schlachtfeld in Umbrien bin. Solange kaum Touristen da sind, ist LTE über TIM kein Problem, später muss man dann auf das dort ebenfalls gut ausgebaute WIND-Netz umsteigen.

Hinweis darauf ist ja die TIM-Datenkarte, welche wohl funktioniert!

schöne Grüße
0
6 years ago
Vielen Dank, @ichweber.

Systemseitig sind auch alle Voraussetzungen hinterlegt bzw. erfüllt.
Demnach steht einer einwandfreien Nutzung im Ausland auch nichts im Wege - abgesehen von der von pamperlapescu angesprochenen Problematik.
Besteht denn die Möglichkeit einen alternativen Roaming-Anbieter auszuwählen?

Freundliche Grüße
Carolin K.
4
Answer
from
6 years ago

Eigentlich hatte ich gedacht, das Problem wäre geklärt!?

Was ist denn mit vodafone.it? Läuft LTE da?

sG
Answer
from
6 years ago
Das Problem da unten ist doch bekannt. Als Telekom Kunde wirst du spürbar benachteiligt, sprich gedrosselt/niedrig priorisiert! Lokale Sim bei längerem Aufenthalt ein MUSS
Answer
from
6 years ago

@merlin1986 schrieb:

Das Problem da unten ist doch bekannt. Als Telekom Kunde wirst du spürbar benachteiligt, sprich gedrosselt/niedrig priorisiert!

Das hat nicht mit "Telekom-Kunde" zu tun!

Roaming-Gäste werden nachteilig bedient!

schöne Grüße
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
Scheinbar ist das Problem immer noch aktuell.

Tatsächlich hilft dann tatsächlich nur ein Wechsel des Roamingpartners.
Vodafone sollte vor Ort – sofern verfügbar – funktionieren.
Ich kann an dieser Stelle leider nur vielmals um Verzeihung bitten.
So etwas ist natürlich nicht im Sinne des Erfinders gewesen.

Freundliche Grüße
Carolin K.
0