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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
bei unseren Tarifen, in welchen Sie alle 12 Monate ein neues Endgerät erhalten, können Sie im Business Service Portal https://bsp.t-mobile.de/portal/ keine Vertragsverlängerung durchführen.
Das geht tatsächlich nur über die Hotline, den Telekom Shop oder über uns.
In BSP wird nur das Ende der Mindestvertragslaufzeit angezeigt. Und das ist momentan der 17. Oktober 2018 sein.
Mit welchem Gerät wollten Sie die Vertragsverlängerung machen? Kann ich Ihnen dabei behilflich sein?
Liebe Grüße
Irina K.
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