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vor 8 Jahren
Hallo @Danijel.Skaric,
du musst den MagentaEINS-Vorteil kostenlos dazubuchen. Hast du das gemacht?
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vor 8 Jahren
@Danijel.Skaric,
> https://www.telekom.de/start/magenta-eins?wt_mc=sb_m1_14_1052358_ko-mei_362606207_24269049287_264188591426
0
von
vor 8 Jahren
@Danijel.Skaric
Es gibt kein angebot für 73 oder 83€
Du hst ein magenta L mit Handy abgeschlossen.
1.-6. monat 59,95 und 7-24. Monat 54,95 ?
Hast du ein link zu dem Angebot ?
hast du bei Handyflash angegeben dass du einen Telekom festnetzvertrg hast, weil dann buchen sie es dir direkt ein
seit wann läuft der tarif ?
wann hast du ihn bestellt ?
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von
vor 8 Jahren
Du hst ein magenta L mit Handy abgeschlossen. 1.-6. monat 59,95 und 7-24. Monat 54,95 ?
Du hst ein magenta L mit Handy abgeschlossen.
1.-6. monat 59,95 und 7-24. Monat 54,95 ?
Verkehrte Welt?
Sind nicht die ersten Monate günstiger eigentlich?
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von
vor 8 Jahren
@BigWoelfi2
sorry ja sind 64,95
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vor 8 Jahren
@Danijel.Skaric
UNd Du wohnst auch zu Hause?
Die Anschriften von beiden Verträgen müssen gleich sein.
Hast Du schon mal bei 0800 330 1000 (Service Festnetz) angerufen?
Die müssen ja für Euch zuständig sein und dann das mit dem Tarif von handyflash erklären.
Vielleicht bucht man Dir dort den MagentaEINS-Vorteil ja gleich dazu.
Der Vorteil kostet nichts, wenn man ansonsten berechtigt ist.
Den Vorteil von 10 € siehst Du dann aber nicht beim Tarif, sondern immer erst jeden Monat auf der Mobilfunkrechnung.
Wie ist das bei handyflash eigentlich?
Ist das auch so ein Durchreich-Vertrag, der praktisch bei der Telekom landet oder ist das wie bei Mobil.com?
Siehst Du Deinen Mobilfunkvertrag im Kundencenter Mobilfunk der Telekom?
Nachtrag:
Habe es übersehen, dass Du natürlich Deinen Verrag im Kundencenter siehst.
Dann, so wie oben beschrieben.
Ruf einfach die Hotline an und alles wird gut.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Ein Blick ins System hat mir gezeigt, dass der MagentaEINS Vorteil auf jeden Fall hinterlegt ist und demnach auch 12GB zur Verfügung stehen.
Demnach ist von unserer Seite aus soweit alles korrekt.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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