Gelöst

Magenta Eins Plus - Vertragskündigung

vor 4 Jahren

Ich habe gelesen, dass das Produkt Magenta Eins Plus wieder eingestellt wird und Bestandskunden gekündigt wird. Schade, dass die Telekom dieses tolle Produkt aufgibt. Ich hätte dieses nie gekündigt, wäre der Telekom treu geblieben. 
Ich möchte nun gerne mit meiner bestehenden Mobilfunknummer in den 5G Prepaid Jahrestarif wechseln. Was ist zu tun? Es gibt im Kundencenter nur die Kündigungsmöglichkeit. Keine Umstellungsmöglichkeit. 

1799

17

    • vor 4 Jahren

      @Fredi26 

      Warte doch erst mal ab, ob und wann dir Magenta Eins Plus gekündigt wird.

      0

    • vor 4 Jahren

      Fredi26

      Ich habe gelesen, dass das Produkt Magenta Eins Plus wieder eingestellt wird und Bestandskunden gekündigt werden.

      Ich habe gelesen, dass das Produkt Magenta Eins Plus wieder eingestellt wird und Bestandskunden gekündigt werden.
      Fredi26
      Ich habe gelesen, dass das Produkt Magenta Eins Plus wieder eingestellt wird und Bestandskunden gekündigt werden.

      Auch dir ein freundliches Hallo @Fredi26 

       

      Frage: Welchen Teil dieser Aussage hast du offiziell schriftlich von der Telekom?

       

      schöne Grüsse

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Bisher habe ich noch keine Informationen von der Telekom erhalten. Ich hatte nur eine Pressemitteilung auf Teltarif.de entdeckt, in der die Telekom bestätigte, auf alle Bestands-Kunden zugehen zu wollen. Der Tarif wird eingestellt. 

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Fredi26 

       

      Dann bist du da ja schon ganz gut informiert! Warte einfach ab, die Telekom wird dir sicherlich noch ein Angebot machen!

       

      sG

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Fredi26,

      gerne nehme ich mir Zeit und erläutere dir die Möglichkeiten.
      Zu welcher Zeit darf ich mich telefonisch bei dir melden?

      Beste Grüße
      Malte M.

      11

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo Sk@r_,

      es tut mir sehr leid, dass wir dir kein Angebot machen konnten, welches dir zusagen würde.

      Viele Grüße,
      Svenja Ba.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Dumme Frage in dem Zusammenhang, geht Magenta eins unlimted in Zusammenhang mit einem corporate-benefits Tarif im Festnetz Bereich?

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo Sk@r_,

      im Festnetz wird lediglich der Vorteil eingetragen, dafür sollte mindestens der MagentaZuhause M gebucht sein. Die Konditionen die der Tarif ansonsten hat spielen für die Eintragung des Vorteils keine Rolle.

      Lieben Gruß
      Diandra S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo Malte M.

      Ich habe nun überlegt, doch erstmal abzuwarten und auf den offiziellen Kontakt der Telekom zu warten. 
      Du musst dich somit vorerst nicht um die Angelegenheit kümmern. Besten Dank. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      vor 4 Jahren

      in  

      234

      0

      1

      Gelöst

      in  

      5737

      12

      3

      Gelöst

      in  

      888

      0

      4

      in  

      441

      0

      2

      Gelöst

      in  

      911

      0

      5