Gelöst
Magenta Eins Prepaid für Ehepartner
vor 5 Jahren
Hallo,
wir (Ehepaar in einem Haushalt lebend) haben als Festnetz den Tarif "Magenta Zuhause M". Mein Ehepartner möchte von einem anderen Anbieter kommend, seine Mobilnummer mitnehmen und den Tarif "MagentaMobil Prepaid M" buchen und dabei den MagentaEins-Vorteil von monatlich einem GB mehr Datenvolumen nutzen. Wie geht man am besten vor?
Ich habe gedacht, dass es wohl das beste wäre, wenn er
(1.) unabhängig von unserem Haushaltstarif den "MagentaMobil Prepaid M" mit Rufnummernmitnahme bucht und wir dann, wenn der komplett Vorgang abgeschlossen und die Rufnummer portiert ist,
(2.) seinen Vertrag unserem Telekom-Account hinzufügen.
Geht das so? Ich bin unsicher, da sein Name bisher in unserem Vertrag für den "Magenta Zuhause M" gar nicht auftaucht (läuft auf meinen Namen).
Viele Grüße,
OG
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo,
ihr müsst dafür keine Verträge oder Konten zusammenbinden.
Es ist nur dieselbe Vertragsanschrift erforderlich. Und zwar wirklich exakt. Einmal ...Straße und einmal ...Str. ist nicht exakt gleich und führt zur Ablehnung.
Wenn alles passt, kannst du nachher den Vorteil unter https://magenta-eins-buchen.telekom-dienste.de/anmelden?pp=true Buchen.
Grüße
Piwi
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Wenn @Piwis Tipp nicht funktioniert, am Besten hier wieder melden oder die Hotline anrufen, wenn beide Verträge laufen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Abend in die Runde,
@Piwi @Mächschen
Gelten die Aussagen noch in 2024?
Meine Frau hat seit 2019 magenta prepaid.
Ich bin jetzt auf dem 5G Jahrestarif gewechselt und da ich bereits magenta Festnetz nutze, wurde mir der magenta 1 Vorteil gewährt.
Bei meiner Frau klappte das zunächst auch über den Link von euch und online ohne Hotline Kontakt. Dies wurde jetzt aber wieder nach 1 Woche storniert. (scheinbar auch automatisiert)
Wohnadresse vollkommen identisch, nur einmal halt auf ihren und auf meinen Vornamen. Nachname gleich.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Stefan.L. ,
ja, die Aussagen gelten auch in 2024 noch.
Es gibt aber einen kleinen Unterschied bei euch zum Fall damals.
Dort wurde mit dem Wechsel zur Telekom nur ein Prepaid Tarif genutzt.
Ihr habt zwei. Du hast schon einen. Man kann mit dem Festnetzvertrag nur einen Mobilfunktarif koppeln.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Piwi,
danke für die super schnelle Info. Dann hatte ich das missverstanden. Etwas doof aber zumindest gibts bei ihr ja bereits 2,5gb Datenbonus.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Da fällt mir noch was ein, @Stefan.L.
wenn deine Frau schon seit 2019 Kunde ist, dann bekommt sie den Treuebonus.
Den kann sie in der MeinMagenta App monatlich freischalten und du das Datenvolumen erhöhen. Pro Vertragsjahr gibt’s 500 MB bis zu einer Tarifabhängigen Obergrenze
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vor einem Jahr
Gut ihr könntet auch tauschen, aber vermutlich geht es so besser?
du bekommst den Datenbonus auch, fängst halt aktuell mit 500 MB an
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Stefan.L.
die richtigen Aussagen gab es ja schon.
Wenn du noch mehr Fragen hast, einfach hier wieder melden.
Einen schönen Sonntag noch.
Viele Grüße
Maria R.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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