Gelöst
Magenta Mobil Prepaid Basic / keine Telefonate möglich nach Aktivierung
vor einem Jahr
Hallo. Ich habe meine neue Xtra Card Prepaid Karte ( Magenta Mobil Prepaid Basic) laut Bestätigung erfogreich aktiviert, jedoch kann ich trotzdem nicht telefonieren! Woran kann es bitte liegen? Danke für Tipps! Liebe Grüsse, Thorsten
Anm:
Threadtitel und Text angepasst. Xtra card gegen Magenta Mobil Prepaid Basic umbenannt (Marcel2605)
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vor 4 Jahren
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vor einem Jahr
Hallo @SL350
Hast du auch Guthaben aufgeladen?
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Antwort
von
vor einem Jahr
Auf der Verpackung steht 10€ Startguthaben
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Grüße @SL350
Hallo. Ich habe meine neue Xtra Card laut Bestätigung erfogreich aktiviert,
Sicher das es eine Xtra-Card ist?
Diese alten Tarife kann man eigentlich nicht mehr aktivieren.
Ebenso dauert es nach der Aktivierung bis zu 24 Stunden bis diese gehen.
Auch mal zwischen durch den Flugmodus einschalten oder Handy neu starten.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Der Tarif heißt Magenta Mobil Prepaid Basic
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Handy neu starten hat leider nichts gebracht
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vor einem Jahr
@SL350
Du musst erst was aufladen.
„Wird die Prepaid-Karte aktiviert, verrechnen wir automatisch die fällige Gebühr für den ersten Zahlungszeitraum mit Ihrem Startguthaben. Dieses reduziert sich dann entsprechend. Beträgt Ihr Startguthaben zum Beispiel 10 € und Ihr Tarif kostet 9,95 € für vier Wochen, so wird diese Gebühr nach der Aktivierung der Prepaid-Karte automatisch von Ihrem Guthaben-Konto abgezogen. Auf diesem befinden sich im Anschluss dann noch 0,05 €.“
https://www.telekom.de/unterwegs/prepaid-tarife?gad_source=1&gclid=CjwKCAjw57exBhAsEiwAaIxaZnzlSctDns8FEFCM-2gCJcWdz7QIB4PPVb9slN2IRp0gLglCpJiw_hoCF54QAvD_BwE&wt_cc7=e_magenta+mobil+prepaid+basic&wt_mc=sb_mfmmprta_14_mf-pre_20400420418_154513840471_690130082368_&gclsrc=aw.ds
Ganz nach unten scrollen.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Bei mir steht 0€ Grundgebühr und 9 Cent pro Minute! Was meinst du mit 9,95€ monatlich Grundgebühr? Ich glaub du meinst einen anderen Tarif?!
Antwort
von
vor einem Jahr
Bei mir steht 0€ Grundgebühr und 9 Cent pro Minute! Was meinst du mit 9,95€ monatlich Grundgebühr? Ich glaub du meinst einen anderen Tarif?!
Bei mir steht 0€ Grundgebühr und 9 Cent pro Minute! Was meinst du mit 9,95€ monatlich Grundgebühr? Ich glaub du meinst einen anderen Tarif?!
Hallo @SL350
der Magenta Mobil Prepaid Basic hat tatsächlich 0€ Grundgebühr.
Schau mal bitte, ob das Startguthaben verbucht wurde:
Drücke bitte folgende Tasten am Smartphone:
*100#
dann den grünen Hörer. Da wird dir das (Rest-) Guthaben angezeigt
Gruß Marcel
Nachtrag:
Ich habe deinen Startbeitrag angepasst.
Threadtitel und Text, Xtra gegen Magenta Mobil Prepaid Basic umbenannt
Antwort
von
vor einem Jahr
Nach *100# zeigt das Handy „Nur Notrufe“.
Im Stand By Bildschirm steht immer nur „Registrierung …“
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@SL350
Wann hast du denn genau die SIM aktiviert?
Sind denn die 24 Stunden bereits um gewesen?
Wo hast du den Prepaid denn erworben?
Bei der Telekom direkt bestimmt nicht mehr.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Jetzt läuft es!
Danke für eure Tipps!
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @SL350
Es freut uns, dass zu lesen. Danke für deine Rückmeldung und viel Spaß damit
Gruß Marcel
Antwort
von
vor einem Jahr
Hi und ganz herzlich willkommen mit deiner neuen Prepaid-Karte bei uns, freut mich sehr, dass du jetzt online bist. 🙂
Lieben Dank an @Marcel2605 und @→Mataimaki← für die Hilfestellung und allen einen guten Wochenstart.
Viele Grüße
Jasmin B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Jetzt läuft es!
Danke für eure Tipps!
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Uneingeloggter Nutzer
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