Guten Tag,

ich habe das Problem das eine heute im Technomarkt erstandene Prepaid Karte sich nicht aktivieren lässt.

Nach Eingabe der Karten und Telefonnummer erscheint der Hinweis "Diese Karte kann nicht online aktiviert werden".

Daraufhin habe ich mit der Hotline telefoniert und dort wurde mir empfohlen die App MeinMagenta zu installieren,

damit sollte es angeblich gehen. Ärgerlich dabei ist das die App dann letztendlich die selbe Webseite verwendet auf der

die Aktivierung dann wieder  mit dem gleichen Hinweis scheitert.

Bin für jeden Hilfe dankbar.

mfg Ludwig