You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Find out about our current mobile phone offers.
3 years ago
Wird das Datenvolumen für Bestandskunden auch von 2 auf 3 GByte erhöht, oder muss man einen neuen Prepaid Vertrag buchen ?
Hallo @navifreaker
wird automatisch erhöht
Viele GRüße
Marcel
0
7
from
3 years ago
Hallo Supporter,
da lag ich mit meiner Frage ja doch nicht so falsch. Man sieht aus euren Antworten das es nicht eindeutig beschrieben ist. Einfach wäre doch eine Info per Mail an die Bestandskunden wo alles genau beschrieben ist. Datenerhöhung auf 3 GB und Flat in alle deutschen Netze. Thats it !
Werde also zum Monatsende wechseln, mal sehen ob‘s klappt.
Danke an alle.
Gruss Harald
0
from
3 years ago
@cannondaleMuc @Gelöschter Nutzer Da steht es anders formuliert. (Dein Link) Oder hab ich einen Denkfehler. Also automatisch seit 17.05.
@cannondaleMuc
@Gelöschter Nutzer
Da steht es anders formuliert. (Dein Link)
Oder hab ich einen Denkfehler. Also automatisch seit 17.05.
ich lese in diesem Absatz nichts von "automatisch ab dem 17.05" @Marcel2605
0
from
3 years ago
ich lese in diesem Absatz nichts von "automatisch ab dem 17.05" @Marcel2605
@cannondaleMuc
es ist meiner Meinung nach nicht eindeutig formuliert..
Ist setze deinen Beitrag wieder als Lösung, da dies nun von @Christoph T. nochmal bestätigt wurde, dass man aktiv wechseln muss.
Viele Grüße
Marcel
0
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Wird das Datenvolumen für Bestandskunden auch von 2 auf 3 GByte erhöht, oder muss man einen neuen Prepaid Vertrag buchen ?
Wird das Datenvolumen für Bestandskunden auch von 2 auf 3 GByte erhöht, oder muss man einen neuen Prepaid Vertrag buchen ?
Hallo @navifreaker
du musst in den neuen Tarif wechseln.
wird automatisch erhöht
@Marcel2605
Quelle:
letzter Absatz
https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/neue-magentamobil-prepaid-tarife-mit-mehr-leistung-1006228
1
from
3 years ago
@cannondaleMuc
Mein letzter Stand war, dass das Datenvolumen automatisch erhöht wird...
Wahrscheinlich verwechsle ich etwas 🤔
0
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hi zusammen,
man muss aktiv in den aktuellen Prepaid Tarif wechseln.
Idealerweise kurz bevor die neue Zahlung ansteht.
Viele Grüße
Christoph T.
0
Unlogged in user
from