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22 GByte Mobil Datenvolumen verloren durch Magenta Cloud :-(

2 months ago

Ich habe auf meinen Android Handy die Magenta Cloud App eingerichtet, nachdem mir 15 GByte freigeschaltet wurden sind.  Ich habe einen zu sichernden Ordner freigeben. Als default Einstellung habe ich den Wert "nur WLAN verwenden" beibehalten. Jetzt hat die App 15 GByte für die Sicherung zur Cloud verwendet und auch noch 7 GByte zusätzlich. Obwohl ich ausdrücklich den Wert "nur WLAN" beibehalten habe, hat die App alles über Mobilfunk übertragen. Das Handy hatte sich die ganze Zeit im WLAN befunden. Somit habe ich 22 GByte innerhalb von 2 Tagen verloren. . An der Telekom Hotline ist mir lapidar mitgeteilt wurden, ich solle mich an den Handy Hersteller wenden. Das Problem kann nicht an der Magenta Cloud liegen. Über diese Antwort bin ich entsetzt.

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