Gelöst
Datenvolumen Magenta Mobil S
vor 8 Jahren
Hallo,
wird das Datenvolumen bei Bestandskunden im Tarif Magenta Mobil S jetzt auf 2 GB angepasst oder nicht? Im Moment sieht es bei mir naemlich so aus, dass die Anzeige der Tarifinformation und die Anzeige im Datenverbrauch nicht zueinander passen (Siehe Bild).
Gruss
Dennis
2017-11-08_11-57-17.jpg
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
schauen Sie jetzt noch mal unter pass.telekom.de nach, jetzt sollte es korrekt angezeigt werden.
Viele Grüße
Dean B.
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vor 7 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Wenn du mehr Datenvolumen haben möchtest, musst du im Kundencenter selber den Tarifwechsel auf den neuen Tarif durchführen.
Viele Grüße
Christoph T.
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vor 7 Jahren
Danke. Das hatte ich schon versucht aber es wird mir nur ein downgrade auf XS oder eine Verlängerung des S (3. Generation) angeboten.
Das heisst das erhöhten Datenvolumen wird nicht automatisch aktiviert? Das war die letzten Male anders.
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vor 7 Jahren
Viele Grüße
Christoph T.
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