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T-Mobile Tarif Magenta Mobil S Datenvolumen

5 years ago

Hallo,

ich bin letzten Monat vom bisherigen Magenta Mobil S Tarif zum monatlichen Preis von 36,95 €, auf den aktuellen Tarif mit StreamOn Music und StreamOn Gaming und 6 GB Datenvolumen für 39,95€, gewechselt. Nun habe ich allerdings plötzlich 12 GB Datenvolumen. Warum ist es denn jetzt das Doppelte? Nicht das mich das stört, aber er wäre interessant zu wissen, warum das Datenvolumen verdoppelt wurde. Ist das vielleicht nur vorübergehend? Und ist im neuen Magenta Mobil S auch schon 5G enthalten?

Gruß

 

Andi

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    5 years ago

    Ich hake hier einmal kurz ein, @Ak2304.

    Wenn du in die aktuelle Generation gewechselt bist, dann hast du vermutlich einen Bonus bekommen, der deine Grundgebühr 12 Monate lang um 5 Euro reduziert.
    Diesen Bonus gibt es deshalb, da der MagentaEINS Vorteil nur noch 5 Euro Rabatt im Monat mit sich bringt.
    Das bedeutet, dass du in den kommenden 12 Monaten 29,95 Euro zahlst und danach dann 34,95 Euro.

    Durch den MagentaEINS Vorteil bekommst du statt 6 GB Datenvolumen jetzt aber 12 GB Datenvolumen. 😊

    Ich hoffe, dass ich ein wenig Licht ins Dunkel bringen konnte. 😊

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

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    5 years ago

    Danke für die Auflösung. Dieses Tarifwirrwarr muss man erstmal verstehen. Naja, der Vertrag läuft ja im Dezember aus. 34,95€ monatlich wird mir als Normalnutzer langsam zu teuer. StreamOn Music und Gaming nutze ich eh nicht. Da muss ich mich auf dem Mobilfunkmarkt mal nach ner günstigeren Variante umschauen. 

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    5 years ago

    Ärgerlich, diese Minderung des Magenta eins-Vorteils um 5€ ist bei der telefonischen Vertragsverlängerung untergegangen. Nun hab ich 12 GB Datenvolumen, die ich nie annähernd verbrauchen kann und StreamOn, welches ich nicht nutze. Geschickt gemacht. Und monatliche Kosten von dann 34.95€. Wird wohl auf nen kompletten Wechsel mit TV, Internet und Mobil zu Vodafone hinauslaufen. Kann man eigentlich jetzt schon kündigen, obwohl der Vertrag noch bis 12/20 läuft?  

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    5 years ago

    Hallo @Ak2304,

    es tut mir leid, dass man dich auf die Änderung, die seit 09/2019 besteht nicht hingewiesen hat. In der Auftragsbestätigung sollte dies aber hinterlegt sein. Wenn kein Widerspruch erfolgt ist, dann gilt der neu gewählte Tarif mit dem neuen MagentaEins Vorteil.

    Eine Kündigung kann jederzeit online ausgesprochen werden. Zu beachten ist, dass beim Mobilfunkvertrag die Kündigung spätestens drei Monate vorher vorliegen muss.

    Es wäre schade, wenn dies der Grund ist uns zu verlassen. Solltest du dir es doch anders überlegen, würde ich mich freuen.

    Viele Grüße

    Maria R.

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