Solved

Magenta Mobil S + Zusatzverträge richtig kündigen

7 years ago

Hallo,

 

ich habe einen Magenta Mobil S Vertrag, der bis zum 04.08.2018 läuft. Zusätzlich zu diesem Vertrag gibt es auch noch eine Zweitkarte

mit Family Card S Vertrag und zwei Family Card Start Verträgen.

 

Da mir die Verträge vom Preis-/Leistungsverhältnis einfach nicht mehr zusagen, möchte ich diese Verträge gerne fristgerecht bis

spätestens zum 04.05.2018 kündigen. Meine Frage: Muss ich jeden Vertrag einzelt kündigen, oder reicht die Kündigung der

Hauptvertragskarte? Die anderen Karten sind ja mit dieser Hauptkarte verbunden, oder?

 

Mfg,

Andreas

572

4

  • Accepted Solution

    accepted by

    7 years ago

    Hallo @agie5000,

    wenn Sie die Verträge hierüber http://bit.ly/1N196lX kündigen, dann können Sie dort angeben, ob auch die Zusatzverträge gekündigt werden sollen. Bitte beachten Sie dabei auch den Hinweis von @carsten.fink. Wenn der Hauptvertrag gekündigt wird, wandelt sich die FamilyCard automatisch nach Vertragsende in einem Hauptvertrag um.

    Darf ich fragen, warum Sie uns verlassen möchten?

    Viele Grüße,
    Elvira H.

    2

    Answer

    from

    7 years ago

    Hallo @Elvira H.

     

    vielen Dank für den Link! Der Grund meiner Kündigung ist das Preis-/Leistungsverhältnis meiner aktuell laufenden Verträge. Ich brauche in nächster Zeit (nach Ablauf der jetzigen Verträge) einen wirklich guten Familienvertrag. Und da wurde ich nicht wirklich fündig bei der Telekom. Gerade die Verträge meiner Kids müssen mehr Datenvolumen haben, damit man nicht ewig für teuer Geld neues Datenvolumen nach ordern muss.

    Und da hab ich noch nichts Reelles gefunden, um den Vertrag bei der Telekom zu verlängern.

     

    Schönen Gruß,

    Andreas

     

    Answer

    from

    7 years ago

    @agie5000 falls doch noch einen passenden Tarif bei uns finden, dann können Sie sich jederzeit melden.

    Viele Grüße,
    Elvira H.

    Unlogged in user

    Answer

    from

This could help you too

Solved

in  

232

0

5

Solved

in  

570

0

5

Solved

in  

726

0

1