Fehler F102004 bei Magenta TV - Box Play

Question

Hallo! Ich nutze seit heute eine Magenta TV - Box sowie eine Magenta TV - Box Play. Beide sind via WLAN mit meinem Speedport Smart 3 verbunden und laufen nach der Einrichtung einwandfrei. Setze ich die TV - Box Play aber in Stand By und starte sie wieder kommt jedes Mal der Fehler F102004 und ich muss sie erneut mit dem Router verbinden. Hatte vorher eine Brückenlösung mit einem MR201, die bis vor circa vier Wochen einwandfrei lief und seitdem auch ab und zu Probleme bereitete.Habe die TV - Box Play jetzt erst ein Mal im Dauerbetrieb, aber das kann ja nicht die Lösung sein. Ach ja, Router und Receiver zehn Minuten stromlos und nacheinander wieder hochgefahren hab ich schon.

fromGiessen · Accepted Answer

Die Austausch - Play - Box funktioniert zum Glück einwandfrei. Problem also behoben!

Kugic · Answer

Das WLAN scheint offensichtlich nicht in ausreichender Qualität bis zum Receiver anzukommen. Wenn keine andere Platzierung möglich ist oder Kabel, wirst du mit einem weiteren Speedhome Wifi die Strecke überbrücken müssen.

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