Gelöst
Magenta Mobil Start M
vor 5 Jahren
Hallo, ich habe Magenta Mobil Start SB M als Zweitkarte. Sollte zum 30.07.20 gekündigt werden, weil ich die Karte nicht immer nutze. Jetzt habe ich die Karte mit 5 Euro aufgeladen, um sie zu erhalten. Ich bin überrascht, weil ich auf einmal 1 GB Datenvolumen habe. Kostet das normal nicht monatlich 9,95 Euro
?
Grüße
ML86
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@ML86
Ja das kostet mtl. 9,95€, allerdings wird anteilig berechnet. Da heute der 23.07. ist wurde nur noch Guthaben für die letzten 8Tage abgezogen.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Ok.
Kann man von Magenta Mobil Start/Prepaid M in Magenta Mobil Start/Prepaid Basic wechseln ?
Gruß
ML86
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich habe den Kundenservice kontaktiert und dort wurde mir mitgeteilt, dass ich den Tarif vor dem neuen Abrechnungszeitraum kündigen kann und dann würde der Grundpreis nicht mehr abgebucht werden und ich könnte meine Rufnummer mitnehmen zu einem anderen Anbieter
Antwort
von
vor 5 Jahren
Tatsächlich ist es nicht möglich, den von dir gewünschten Wechsel vorzunehmen.
Ich kann dir einen Wechsel in den MagentaMobil Prepaid S anbieten, aber ich weiß nicht, ob dies dann unterm Strich deinen Wünschen und Vorstellungen entspricht?!
Freundliche Grüße
Carolin L.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von