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vor 23 Tagen
Da ist die Antwort. @Sebastian844
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/iphone-vip-lieferung/68b6f498377d9659af239de0?commentId=68b6f6f0c8c36c1af8ff3167
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vor 23 Tagen
Danke @MichWundertNix
Kann mich trotzdem jmd anrufen? Ich brauche auch noch eine Plus Karte :)
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2
von
vor 23 Tagen
@Sebastian844, danke für das sehr nette Telefonat. Melde dich gerne hier wieder, wenn du unsere Unterstützung benötigst.
Viele Grüße
Lilia
0
von
vor 20 Tagen
Sorry war im falschen Post
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 18 Tagen
Guten Morgen, ich habe einen Magenta Happy M Friends Tarif und habe jedes Jahr das neue iPhone bekommen. Ich finde auch nirgendwo das VIP Ticket. Ich würde mich daher freuen, wenn mich dazu jemand anrufen könnte.
2
von
vor 18 Tagen
Guten Morgen @juliako95,
vielen Dank für deinen Kommentar.
Ich gehe mal stark davon aus, dass dein Tarif dann schlichtweg noch nicht verlängerbar ist.
Wann ist denn das aktuelle Ende deiner Mindestvertragslaufzeit? Diese kannst du auf jeder Rechnung in der jeweiligen Abgrenzung vom Tarif finden.
Freundliche Grüße
Finn A.
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von
vor 18 Tagen
Letztes Jahr habe ich am 15.09.25 meinen Vertrag verlängert. Ich habe jedes Jahr im September das neue iPhone erhalten. Mit meinem Vertrag geht das noch. Alle anderen können nur alle 2 Jahre ein neues Gerät erhalten.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 18 Tagen
Das VIP Ticket hat man immer mehrere Tage vor der Vorbestellung erhalten.
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1
von
vor 18 Tagen
@juliako95
Richtig, das war bisher so. Dieses Jahr hat sich daran aber etwas geändert. Das VIP-Ticket wird nur bei Kunden angezeigt, die ihren Tarif verlängern können.
Das ist bei dir aktuell ja nicht der Fall, da du 12 Monate vor dem Ende der Mindestvertragslaufzeit verlängern kannst, was in dem Fall der 15. September 2025 wäre. Ab dem Tag wird dann auch erst das VIP-Ticket bei dir angezeigt.
Freundliche Grüße
Finn A.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 17 Tagen
Hab gerade die Antwort von 2202 bekommen, dass mein Vertrag mit Happy funktion erst am 12.01.25 verlängerbar ist, praktisch 9 Monate vor Vertragsende. Stimmt das so??
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1
von
vor 17 Tagen
Morning @Sebastian844,
das ist richtig. Den Tarif gibt es nicht mehr, ist also nicht mehr X-12 verlängerbar. Somit musst du die Mindestvertragslaufzeit bis zum Ende, erfüllen.
LG Anna Lena J.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
Auch bei mir wird das Ticket leider nicht angezeigt, obwohl ich ab heute verlängern konnte. Kann man da noch was machen liebes Telekom hilft Team. ?
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von
vor 14 Tagen
Hey @nicolas-markwald,
hast du denn den Code bis zum 12. September 2025 eingelöst?
Dann ist heute noch eine Vertragsverlängerung möglich.
Viele Grüße
Rebekka
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von
vor 14 Tagen
Die Anwendung hat mit nichts angezeigt. Wie bei den anderen Usern auch. Ich habe seit dem 9.9 täglich geschaut … kann man da noch was machen ?
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von
vor 13 Tagen
@nicolas-markwald
Nachträglich ist dies leider nicht möglich.
Gruß
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von