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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Hallo @MichaelS88
Magenta Prepaid M mit 8 GB
dann hast du schon die neue Tarifgeneration, hast explizit vor kurzem einen Tarifwechsel gemacht?
allerdings sehe ich in der App nicht das verbleibende Datenvolumen vom Vormonat.
Ich meine, gelesen zu haben, dass es 1-2 Tage dauert, bis es erscheint 🤔
Oder hier:
https://pass.telekom.de/
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Guten Morgen @MichaelS88,
erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community.
Es freut mich, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wie genau heißt dein Tarif und wann hast du den Tarifwechsel in diesen durchgeführt?
Hast du die App bereits einmal deinstalliert und wieder installiert?
Freundliche Grüße
Finn A.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Alles klar... Ich hatte noch nicht auf die neueste Generation gewechselt.
Vielen Dank und ein schönes Wochenende. 
3
Antwort
von
vor 8 Monaten
Prima, dass du @MichaelS88 die richtige Lösung hier in der Community gefunden hast.
Danke alle miteinander. ♥️
Falls weitere Hilfe benötigt wird, kontaktiere mich einfach nochmal dazu.
Lieben Gruß
Diandra
Antwort
von
vor 8 Monaten
Ich hatte noch nicht auf die neueste Generation gewechselt
@Diandra
Hatte ich ihn ja gefragt:
dann hast du schon die neue Tarifgeneration, hast explizit vor kurzem einen Tarifwechsel gemacht?
😉
Antwort
von
vor 8 Monaten
Das steht ja ganz oben, habe ich direkt gesehen @Marcel2605. Daher auch der Dank. 😉
Lieben Gruß
Diandra
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von