Gelöst

MagentaEins doppeltes Datenvolumen Mogelpackung?

vor 3 Jahren

Ich arbeite mich grade durch alle Tarifinformationen und mir ist aufgefallen, dass der MagentaEins für Festnetzkunden mit doppeltem Datenvolumen beworben wird. Allerdings wenn ich mir die Tarifdetails anschaue, sehe ich dass nur die volle Geschwindigkeit bis zum initialen Datenvolumen ist und das angebliche Doppelte ist dann nur noch mit 64kbit. Was soll man damit anfangen?

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    • vor 3 Jahren

      schabba

      Ich arbeite mich grade durch alle Tarifinformationen und mir ist aufgefallen, dass der MagentaEins für Festnetzkunden mit doppeltem Datenvolumen beworben wird. Allerdings wenn ich mir die Tarifdetails anschaue, sehe ich dass nur die volle Geschwindigkeit bis zum initialen Datenvolumen ist und das angebliche Doppelte ist dann nur noch mit 64kbit. Was soll man damit anfangen?

      Ich arbeite mich grade durch alle Tarifinformationen und mir ist aufgefallen, dass der MagentaEins für Festnetzkunden mit doppeltem Datenvolumen beworben wird. Allerdings wenn ich mir die Tarifdetails anschaue, sehe ich dass nur die volle Geschwindigkeit bis zum initialen Datenvolumen ist und das angebliche Doppelte ist dann nur noch mit 64kbit. Was soll man damit anfangen?

      schabba

      Ich arbeite mich grade durch alle Tarifinformationen und mir ist aufgefallen, dass der MagentaEins für Festnetzkunden mit doppeltem Datenvolumen beworben wird. Allerdings wenn ich mir die Tarifdetails anschaue, sehe ich dass nur die volle Geschwindigkeit bis zum initialen Datenvolumen ist und das angebliche Doppelte ist dann nur noch mit 64kbit. Was soll man damit anfangen?


      Wenn das Datenvolumen aufgebraucht ist geht es auf 64 wo ist jetzt das Problem? Ist auch nichts neues 

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Stefan  vielen Dank für die Information. Das ist genau das was ich gesucht habe. Mir erscheinen die Erklärungen auf der Webseite zu den vielen Möglichkeiten und Optionen sehr verwirrend. Wo genau finde ich diese Erklärung offiziell auf der Webseite? Aus meiner Sicht ist das Produktinformationsblatt nach §1-TK-Tariftransparenzverordnung so gedacht, dass die Informationen einfach auf einer Seite zusammen gefasst sind und das sind sie nicht, weil ich mir ja einen Tarif ausgesucht habe, aber die Tarifinformationen aus dem Produktioninformationsblatt dazu leider nicht passen. 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      schabba

      Kannst du den Direktlink schicken, ich bin ein Freund von direkter Überprüfung der offiziellen Quellen.

      Kannst du den Direktlink schicken, ich bin ein Freund von direkter Überprüfung der offiziellen Quellen.
      schabba
      Kannst du den Direktlink schicken, ich bin ein Freund von direkter Überprüfung der offiziellen Quellen.

      @schabba Ganz unten sind die Links. 

      https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/neue-magentamobil-tarife-1008606

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @schabba 

       

      Ich kann hier nur Screenshots aus einer Auftragsbestätigung des heutigen Tages liefern

      Stefan_0-1656940412900.png

      Das ganze ist so gebaut, weil die Berechtigung zum Magenta EINS jederzeit während des Vertrags wegfallen kann- z.B: durch

      Kündigung des Festnetzes

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Die Tarifdetails beziehen sich auf den Tarif ohne MagentaEINS Vorteil. Durch MagentaEINS verdoppelt sich das Datenvolumen und erst wenn dieses verbraucht ist, setzt die beschriebene Reduzierung ein. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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