MagentaEins Vorteil im Special Tarif (j/n/v)

7 hours ago

Hallo,

im Rahmen einer Neuordnung meiner Verträge hat sich die Kundennummer für Mobilfunk geändert. Die Hotline hat jetzt schon mehrmals versucht den MagentaEins Vorteil bei mir wieder einzubuchen.

Für die MagentaEINS Vorteile des Mobilfunk-Vertrages erhalten Sie

eine gesonderte Auftragsbestätigung (inkl. des Rabattes).

Fürs Festnetz habe ich eine Bestätigung bekommen, für den Mobilfunkvertrag allerdings nicht…

Der  vereinbarte Rabatt ist ebenfalls nicht auf der aktuellen Rechnung für Mobilfunk!

Woran kann es liegen?

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    • 6 hours ago

      Hallo @festplattenmagier,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.

       

      Den MagentaEins Vorteils Rabatt gibt es nicht bei jedem Tarif.

       

      Welchen Tarif hast du denn?

       

      Gruß

       

      Maria

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    • 6 hours ago

      festplattenmagier

      Der  vereinbarte Rabatt ist ebenfalls nicht auf der aktuellen Rechnung für Mobilfunk!

      Hallo,

      im Rahmen einer Neuordnung meiner Verträge hat sich die Kundennummer für Mobilfunk geändert. Die Hotline hat jetzt schon mehrmals versucht den MagentaEins Vorteil bei mir wieder einzubuchen.

      Für die MagentaEINS Vorteile des Mobilfunk-Vertrages erhalten Sie

      eine gesonderte Auftragsbestätigung (inkl. des Rabattes).

      Fürs Festnetz habe ich eine Bestätigung bekommen, für den Mobilfunkvertrag allerdings nicht…

      Der  vereinbarte Rabatt ist ebenfalls nicht auf der aktuellen Rechnung für Mobilfunk!

      Woran kann es liegen?

      festplattenmagier

      Der  vereinbarte Rabatt ist ebenfalls nicht auf der aktuellen Rechnung für Mobilfunk!

      Wenn neu der Magenta1 Vorteil, gibt es keinen Preisvorteil mehr. 

      Der Mobilfunktarif muss auch mind. 29.95€/Monat kosten. Was ja beim Spezial mit 19.95€ nicht der Fall ist. 

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      from

      5 hours ago

      …dann erschließt sich für mich der Vorteil, aber nicht, zumindest für den Festnetzanschluss wurde mir ja ein „Vorteil“ bestätigt…

      Im Tarif Glasfaser 600 ist die Mobilfunk Flat doch aber ohnehin schon enthalten.

      Welchen Vorteil habe ich dann genau?

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      from

      5 hours ago

      @festplattenmagier

       

      Wenn du den Glasfaser 600 Tarif hast, dann ist es korrekt, Telefonie-Flat ins deutsche Festnetz und in alle deutschen Mobilfunknetze ist dann inklusive.

       

      Auf der Mobilfunkseite gibt es mit dem MagentaMobil Special keine Vorteile.

       

      Gruß

       

      Maria

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    • 6 hours ago

      Ist das sicher? - Weil das anders kommuniziert wurde… die fünf Euro Rabatt sollten eigentlich den Preis für die Multi SIM ausgleichen.

      Der Tarif vorher nur war 14,95.

      IMG_0828.jpeg

      IMG_0827.jpeg

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      from

      6 hours ago

      festplattenmagier

      Ist das sicher?

      Ist das sicher? - Weil das anders kommuniziert wurde… die fünf Euro Rabatt sollten eigentlich den Preis für die Multi SIM ausgleichen.

      Der Tarif vorher nur war 14,95.

      festplattenmagier

      Ist das sicher?

      Ja

      Unlogged in user

      from

    • 6 hours ago

      festplattenmagier

      Ist das sicher? -

      Ist das sicher? - Weil das anders kommuniziert wurde… die fünf Euro Rabatt sollten eigentlich den Preis für die Multi SIM ausgleichen.

      Der Tarif vorher nur war 14,95.

      festplattenmagier

      Ist das sicher? -

      Ja ist sicher  MTV ist mittlerweile 

      festplattenmagier

      die fünf Euro Rabatt sollten eigentlich den Preis für die Multi SIM ausgleichen.

      Ist das sicher? - Weil das anders kommuniziert wurde… die fünf Euro Rabatt sollten eigentlich den Preis für die Multi SIM ausgleichen.

      Der Tarif vorher nur war 14,95.

      festplattenmagier

      die fünf Euro Rabatt sollten eigentlich den Preis für die Multi SIM ausgleichen.

      Nein nicht mehr 

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    • 5 hours ago

      Geh vom Special auf einen MagentaMobil S und buche eine PlusKarte für monatlich 20 Euro zu - dann hast Du Kraft des MagentaEINS Vorteils unlimitiertes nationales Datenvolumen im deutschen Telekomnetz (im EU-Ausland sind es jeweils 65 GByte, sowohl für die MagentaMobil S als auch für die PlusKarte)

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