Gelöst

MagentaMobil M 4. Generation in aktuelle Generation 12 GB und 5G

vor 7 Jahren

Hallo,

 

ab wann kann man von der 4. Generation in den aktuellen Tarif wechseln?

Im Chat wurde mir gesagt, dass es technische Probleme gibt damit.

 

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vor 7 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 7 Jahren

      @BigWoelfi2, eventuell dann, wenn der Server wieder geht. Lachend

       

      Unbenannt.PNG

      0

    • vor 7 Jahren

      @BigWoelfi2 

      Ich würde mal die Hotline anrufen. Vielleicht ist da was machbar. Denke aber dass es da noch eine technische Hürde gibt.

      65

      von

      vor 7 Jahren

      StreamOn: Was gilt ist, dass die Social Flat die 24 Monate bleibt, wenn man im Aktionszeitraum gebucht hatte.

      von

      vor 7 Jahren

      Ich hätte da gern mal eine Antwort vom @Team warum der wechsel von M (4 Gen) in M (neue Gen) im Kundencenter nicht möglich ist ? Was soll daran ein downgrate sein es kostet nicht gleich viel oder gar weniger sondern sogar mehr ? Und ich habe in den letzten Jahren immer in die neue Gen wechseln können und bin immer im M geblieben...

       

      Fehler Meldung im KC lautet "in dieser kombination nicht verfügbar" siehe meinen Anhang im letzten Post von mir...

      von

      vor 7 Jahren

      GastXY

      Fehler Meldung im KC lautet "in dieser kombination nicht verfügbar" siehe meinen Anhang im letzten Post von mir...

       

       

      Fehler Meldung im KC lautet "in dieser kombination nicht verfügbar" siehe meinen Anhang im letzten Post von mir...

      GastXY

       

       

      Fehler Meldung im KC lautet "in dieser kombination nicht verfügbar" siehe meinen Anhang im letzten Post von mir...


      Das gleiche bei meinen beiden Hauptverträgen (L 4.Gen) und einer Fam.Card (L 5.Gen)

      bei allen bekomme ich nur den neuen XL angeboten aber nicht den aktuellen L  - obwohl ich bereit bin den Mehrpreis zu bezahlen.

      Schade das man als Bestandskunden wieder hinten dran ist.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      @mender_2  Danke für den Hinweiß bei mir ging es jetzt auch Ohne die Wechselgebür, haben es jetzt doch endlich hin bekommen.

       

      Hab jetzt auch die 24 GB durch Magenta Eins Vorteil auch wenn die 5 Euro Weniger Abzug etwas schmerzen...

      0

    • vor 7 Jahren

      @Telekom hilft Team 

       

      Kann mal jemand meinen Schreibfehler im Thread-Titel korrigieren bitte und "12 GM" in "12 GB" ändern?

       

      Dann noch eine Frage, die mir mir beim Lesen eingefallen ist:

      Ich habe ja noch eine "Family Card Start" der 1. Generation für 2,95 € Grundgebühr, die ja mit MagentaEINS monatlich erstattet wird.

      Falls ich von M (4) in den aktuellen MagentaMobil M wechseln sollte, fällt die monatliche Erstattung dann weg oder bleibt die erhalten?

       

      Ich meine, das geht dann allmählich ins Geld: 5 € weniger M1-Rabatt, 3 € mehr Grundgebühr für den Tarif sind schon 8 € mehr, plus 2,95 € für den FCS wären dann immerhin schon 10,95 € monatlich, also 131,40 € jährlich.

       

      Ich dachte, das soll mal alles irgendwann vom Preis her moderater werden, wird es abee offenbar leider nicht.

      Unter Beachtung von StreamOn Musik und Video MAX , was ja jetzt schon im MagentaMobil M auch ohne MagentaEINS gilt, ist diese enorme Volumenerhöhung ja eigentlich eine richtige Mogelpackung, da man wegen StreamOn ja eingeltich überhaupt nicht viel Datenvolumen benötigt, noch dazu, wa StreamOn ja jetzt sogar in der EU und in der Schweiz gilt.

       

      Von meinen 10 GB zurzeit (mit M1) verbrauche ich maximal 2-2,5 GB monatlich.

      Ich hole mir auch keine Geschenke zusätzlich ab monatlich.

       

      Aber irgendwann muss jeder in die neue Generation wechseln vermutlich, wenn er mit der Zeit gehen und 5G nutzen möchte.

       

      Wie ist das eigentlich, wenn ich am Ende der MVLZ (15.05.2020) in "ohne Handy" wechseln möchte, ist damit ebenfalls ein Wechsel in die neue Generation verbunden oder könnte ich damit in der 4. Generation bleiben?

       

      5

      von

      vor 7 Jahren

      MP0602

      Zu der FaCa Start kann ich dir nur sagen, dass diese auch weiterhin kostenlos sein wird, denn bei einem Tarifwechsel wechselst du nur den Tarif und nicht den MagentaEINS Vorteil. Was dann das System erkennt, dass du jetzt die neue Generation hast und somit nur noch 5€ Rabatt bekommst!

      Zu der FaCa Start kann ich dir nur sagen, dass diese auch weiterhin kostenlos sein wird, denn bei einem Tarifwechsel wechselst du nur den Tarif und nicht den MagentaEINS Vorteil. Was dann das System erkennt, dass du jetzt die neue Generation hast und somit nur noch 5€ Rabatt bekommst!

      MP0602

      Zu der FaCa Start kann ich dir nur sagen, dass diese auch weiterhin kostenlos sein wird, denn bei einem Tarifwechsel wechselst du nur den Tarif und nicht den MagentaEINS Vorteil. Was dann das System erkennt, dass du jetzt die neue Generation hast und somit nur noch 5€ Rabatt bekommst!


      Dass ich nur den Tarif wechsle, ist mir schon klar.

      Aber mit dem Tarifwechsel geht ja auch die Halbierung des 10-Euro-Vorteils einher.

      Das kann  man immerhin bei den MagentaEINS-Bedingungen nachlesen.

      Dass es die 2,95 € für bis zu 4 FCS mit M1 gibt, habe ich bisher nirgends gelesen und möchte eigentlich keine Überraschungen erleben nach dem Wechsel.

       

      von

      vor 7 Jahren

      @Anja N. oder jemand anderes aus dem @Telekom hilft Team 

       

      Warum beantwortet mir niemand konkret die Frage, ob mir die Gebühr (2,95 €) für meine Family Card Start nach einem Wechsel in die neue Generation weiterhin über MagentaEINS erstattet wird oder nicht?

       

      Die Frage habe ich jetzt bestimmt schon 3x in unterschiedlichen Beiträgen dieses Threads so oder anders gestellt.

      Selbstverständlich ist das ja nicht, da ja auch der 10-E-Bonus halbiert wurde, der mit dem Tarif ja auch nicht wirklich zu tun hat.

       

      von

      vor 7 Jahren

      Hi @BigWoelfi2,

      sorry für die späte Antwort, der Beitrag ist uns wohl irgendwie durchs Sieb gerutscht. Der Grundpreis von 2,95€ für die Family Card Start entfällt auch weiterhin.

      Grüße
      Michael

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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