Gelöst
MagentaMobil PlusKarte + Flex in MagentaMobil PlusKarte + mit iPhone 14 und 24 Monate Mindestvertragslaufzeit verlängern
vor 2 Jahren
Moin!
Ich würde gerne den Vertrag meiner Tochter (derzeit noch MagentaMobil PlusKarte + Flex) verlängern und dann auch ein Endgerät dazu nehmen wollen (dann MagentaMobil PlusKarte + mit iPhone 14).
Steht mir dann auch für 12 Monate die Grundpreisreduzierung i. H. v. 10,00 Euro/Monat zu? Wenn ich das nämlich über meinen Telekom-Login über den Vertrag meiner Tochter genau so in den Warenkorb lege, wird mir da nichts von 10,00 Euro/Monat Grundpreisreduzierung auf 12 Monate angezeigt. Aber wirklich lohnen würde sich das nur dann, wenn ich die 10,00 Euro/Monat Grundpreisreduzierung bekommen würde.
Danke für die Hilfe.
VG
Martin
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Da es bei Neuverträgen von PlusKarten die 240 € Cashback nicht gibt, dürfte es bei der Vertragsverlängerung bezüglich der 12 X 10 € genauso sein.
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vor 2 Jahren
@Mr.Black84
Du scheinst überoptimistisch, wenn es Dir um die Cashback-Aktion geht, wenn ich mir den Sternchentext für anschaue
Allerdings schreibst Du von "nur" 12 Monate 10 Euro. Eine solche Aktion finde ich gerade direkt bei der Telekom gar nirgends. Falls Du da über einen externen Vermittler gehen solltest, so müsstest Du den fragen.
Vielleicht hast Du einen Screenshot, den Du hier einstellen könntest?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@muc80337_2
Moin moin!
Ja, genau das selbe Problem habe ich auch. Bei mir öffnet sich beim
Klicken auf das Sternchen auch nur ein leeres Fensterchen. Deshalb habe ich die Bestellung bis zum zahlungspflichtigen Bestellen durchsimuliert. Wo aber halt die 10 Euro Grundpreisreduzierung für 12 Monate nicht auftauchen.
Jetzt aber zum großen ABER: Bei meiner Frau ihrem Vertrag (damals noch FamilyCard) stand die damals beworbene Grundpreisreduzierung dann auch nicht bis zur zahlungspflichtigen Bestellung da, sondern auch erst in der Auftragsbestätigung, worauf hin ich mich damals schon bei der Telekom beschwert hatte, dass sowas schon vor dem zahlungspflichtigen Bestellen aufzutauchen hat. Aber offenbar hat sich an dieser Verwirrung nichts geändert ...
Das in meinem Falle die 240 Euro Cashback nicht relevant sind, dass habe ich schon kapiert, keine Bange ... 🙂
VG
Antwort
von
vor 2 Jahren
Vielleicht schaut ja ein Teamie dieser Tage vorbei und kann das auflösen, Dir möglicherweise sogar bei der Buchung helfen.
Gut wäre es, wenn Du in Deinem Forenprofil Deine zeitliche telefonische Erreichbarkeit hinterlegt hättest - und die letzten 6 Ziffern der IBAN parat hättest wenn man Dich anruft.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Mr.Black84,
ich habe grade versucht, dich an die Strippe zu bekommen. 😊 Wann habe ich denn mehr Glück?
Viele Grüße
Jasmin B.
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