Gelöst

MagentaMobil Prepaid Tarif Wechsel

vor 5 Jahren

Kann man den Tarif MagentaMobil Prepaid M auf MagentaMobil Prepaid S wechseln?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      andrea-budrus

      Kann man den Tarif MagentaMobil Prepaid M auf MagentaMobil Prepaid S wechseln?

      Kann man den Tarif MagentaMobil Prepaid M auf MagentaMobil Prepaid S wechseln?

      andrea-budrus

      Kann man den Tarif MagentaMobil Prepaid M auf MagentaMobil Prepaid S wechseln?


      Ja, bei Prepaid ist ein Tarifdowngrade jederzeit möglich und kostet m.W. einmalig 4,95 Euro.

      Allerdings solltest du den Abrechnungszeitraum deiner Flatrate beachten. (28 Tage)

      Eine bereits gebuchte Flatrate kann nicht in einen anderen Tarif mitgenommen werden.

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @andrea-budrus,

      @Gelöschter Nutzer hat dir bereits die richtige Antwort auf deine Frage geben. Hat der Tarifwechsel geklappt?

      Viele Grüße
      Sarah E.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Kann mir mal jemand die Preisliste und/oder die AGB zeigen wo das mit den "Downgrade" Gebühren steht ? Wir reden doch hier von PrePaid und nicht von einem Laufzeit-Tarif.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Ein Wechsel geht nur in die aktuelle Tarifvariante, die Du da siehst

      https://prepaid.telekom-dienste.de/prepaid-tarife

      0

    • vor 5 Jahren

      Dass Kosten beim Wechsel anfallen können, wir hier https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/tarife-optionen/wechsel-mobilfunk-tarif gesagt. Wie hoch diese sind, wird dann entweder im Kundencenter beim Wechsel angezeigt oder, wenn es an der Hotline veranlasst wird, eben vom Mitarbeiter genannt.

      Grüße
      Michael

      7

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Das mag ja sein, trotzdem muss doch dazu eine Preisliste existieren die dem Kunden bei Vertragsabschluss bekannt ist, oder ?

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      tuberkel2

      Das mag ja sein, trotzdem muss doch dazu eine Preisliste existieren die dem Kunden bei Vertragsabschluss bekannt ist, oder ?

      Das mag ja sein, trotzdem muss doch dazu eine Preisliste existieren die dem Kunden bei Vertragsabschluss bekannt ist, oder ?

      tuberkel2

      Das mag ja sein, trotzdem muss doch dazu eine Preisliste existieren die dem Kunden bei Vertragsabschluss bekannt ist, oder ?


      Wie kommst Du darauf? In den Preislisten stehen standardisierte Leistungen, auf die Du kraft Preisliste/AGB einen Anspruch hast.

       

      Ein Tarifdowngrade zählt nicht dazu - das ist eine reine "Kulanzleistung" der Telekom, dass sie willens ist, den mit Dir geschlossenen Vertrag zu ändern. Auch in einem Prepaid-Tarif.

      Übrigens ist es genau genommen auch ein Tarifupgrade worauf Du keinen Rechtsanspruch hast. Ich habe einen Mobilfunkvertrag mit 1-monatiger Laufzeit bei einem anderen Anbieter, der lässt mich zwar einen Tarifwechsel machen (Up/Downgrade/neue Tarifgeneration) - aber das kostet mich 29,99 Euro. Steht dafür dann aber auch in dessen Preisliste drin.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Downgrade bei Tarifwechsel

       

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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