MagentaMobil Prepaid Jahrestarif - Startguthaben bei Wechsel von MagentaMobil Prepaid S

2 months ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

laut Beschreibung gibt es das Startguthaben für den MagentaMobil Prepaid Jahrestarif nur bei Aktivierung, aber nicht bei einem Tarifwechsel.

Heißt das, das ich bei einem Wechsel von MagentaMobil Prepaid S zum MagentaMobil Prepaid Jahrestarif die 99,95€ für die 12 Monate bezahlen muss und zusätzlich noch die 99,95€ einmaligen Kartenpreis?

Gruß Daniel

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  • 2 months ago

    Guten Morgen @Scharam, 

     

    vielen Dank für Ihren Beitrag.

     

    Sie zahlen nicht zweimal die 99,95 Euro.

    Der MagentaMobil Jahrestarif kostet für ein Jahr 99,95 Euro.

    Bereitstellungskosten fallen bei einem Tarifwechsel nicht an.

    Gerne unterstütze ich Sie beim Wechsel in den neuen Tarif.

     

    Bitte füllen Sie hierzu in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.

    Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata 

    Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung, mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Identifikation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit.

    Weitere Informationen zur Identifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten

     

     

    Viele Grüße 

    Marita

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    Answer

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    2 months ago

    Hi @Scharam,

     

    das ist auch völlig in Ordnung. Wenn wir etwas für dich tun können, komm gern wieder auf uns zu.

     

    Viele Grüße

    Michael

    Answer

    from

    2 months ago

    Hallo zusammen,

    ich habe an Vodafone eine Verzichtserklärung geschickt und mittlerweile die Freigabe zur Mitnahme meiner Rufnummer zum neuen Anbieter erhalten.

    Wenn lange dauert eine Mitnahme der Rufnummer wenn ich heute noch den Prepaid Tarif Magenta Mobil S bestelle?

    Wenn ich heute den Prepaid Tarif Magenta Mobil S bestelle ist der Tarif dann auch ab heute aktiv?


    Mein Prepaid Tarif bei Vodafone läuft noch bis 28.02.25 und am besten würde ich erst am Ende der Laufzeit wechseln.
    Wann müsste ich dann am bestern den Prepaid Tarif bei der Telekom bestellen bzw. wechseln?

    Danke und Grüße
    Daniel

    Answer

    from

    2 months ago

    Guten Morgen @Scharam

     

    in der Regel dauert die Portierung einer Mobilfunknummer 9 Werktage. 

    Wenn du den MagentaMobil Prepaid S Tarif heute bestellst, sollte die Nummer am 20. Februar 2025 bei uns sein.

     

    Melde dich gerne, wenn du weitere Fragen hast.

     

    Viele Grüße

    Marita

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  • 2 months ago

    Scharam

    und zusätzlich noch die 99,95€ einmaligen Kartenpreis

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    laut Beschreibung gibt es das Startguthaben für den MagentaMobil Prepaid Jahrestarif nur bei Aktivierung, aber nicht bei einem Tarifwechsel.

    Heißt das, das ich bei einem Wechsel von MagentaMobil Prepaid S zum MagentaMobil Prepaid Jahrestarif die 99,95€ für die 12 Monate bezahlen muss und zusätzlich noch die 99,95€ einmaligen Kartenpreis?

    Gruß Daniel

    Scharam
    und zusätzlich noch die 99,95€ einmaligen Kartenpreis

    Nein, denn die Karte hast du ja schon.

    Du behältst natürlich die bisherige Karte mit Deiner Rufnummer@Scharam 

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