MagentaMobil Prepaid Jahrestarif - Startguthaben bei Wechsel von MagentaMobil Prepaid S
vor 3 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
laut Beschreibung gibt es das Startguthaben für den MagentaMobil Prepaid Jahrestarif nur bei Aktivierung, aber nicht bei einem Tarifwechsel.
Heißt das, das ich bei einem Wechsel von MagentaMobil Prepaid S zum MagentaMobil Prepaid Jahrestarif die 99,95€ für die 12 Monate bezahlen muss und zusätzlich noch die 99,95€ einmaligen Kartenpreis?
Gruß Daniel
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Gelöst
vor 3 Jahren
in
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vor 2 Tagen
Guten Morgen @Scharam,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Sie zahlen nicht zweimal die 99,95 Euro.
Der MagentaMobil Jahrestarif kostet für ein Jahr 99,95 Euro.
Bereitstellungskosten fallen bei einem Tarifwechsel nicht an.
Gerne unterstütze ich Sie beim Wechsel in den neuen Tarif.
Bitte füllen Sie hierzu in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.
Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung, mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Identifikation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit.
Weitere Informationen zur Identifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Viele Grüße
Marita
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vor 2 Tagen
und zusätzlich noch die 99,95€ einmaligen Kartenpreis
Sehr geehrte Damen und Herren,
laut Beschreibung gibt es das Startguthaben für den MagentaMobil Prepaid Jahrestarif nur bei Aktivierung, aber nicht bei einem Tarifwechsel.
Heißt das, das ich bei einem Wechsel von MagentaMobil Prepaid S zum MagentaMobil Prepaid Jahrestarif die 99,95€ für die 12 Monate bezahlen muss und zusätzlich noch die 99,95€ einmaligen Kartenpreis?
Gruß Daniel
Nein, denn die Karte hast du ja schon.
Du behältst natürlich die bisherige Karte mit Deiner Rufnummer@Scharam
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