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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo und guten Tag, @DoeppenbaeckerJens.
Der schnellste Weg ist in diesem Fall über einen Telekom Shop bei Ihnen vor Ort.
Die Kollegen können direkt vor Ort den Tausch durchführen und Ihnen eine neue physische SIM mit auf den Weg geben.
Dort können Sie dann auch einen inaktiven Kartentausch per Post für das eSIM-Profil beauftragen.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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