Gelöst

MagentaMobil Start S plus in Family Card Basic mit MagentaEINS-Vorteil eines Laufzeitvertrags wandeln. Geht das?

vor 6 Jahren

Hallo,

habe für meine Mutter einen Prepaid Tarif MagentaMobil Start S plus (4,95 € p. M.) der auf mich läuft. Ich möchte diesen gerne in eine Family Card Basic (4,95 € p. M.) wandeln lassen und den MagentaEINS-Vorteil meines Laufzeitvertrags nutzen. Somit würde die Family Card Basic laut Hompage nur 2,95 € kosten. Geht die Umstellung generell und werden die 2 € Preisvorteil von meinem MagentaEINS-Vorteil abgezogen?

 

Danke für die hilfreichen Antworten. Schönen Abend noch

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @beer_johannes 

     

    Geht halbonline hier

     https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/wechsel-familycard-combicard

     

    Oder 2202 mit dem Hauptvertrag

    oder im Shop 

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    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hi @beer_johannes,

    vielen Dank für das angenehme Telefonat.

    Wie besprochen habe ich dir das gewünschte Produkt gebucht.

    Bei weiteren Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung.
    Bis dahin alles Gute und einen schönen Feierabend.

    Beste Grüße
    Jamil-Ali G.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @beer_johannes.

    Ich freue mich, dass ich dir so einfach und unkompliziert am Ende weiterhelfen konnte.
    Solltest du in Zukunft wieder etwas auf dem Herzen haben, dann weißt du ja, wie du uns erreichen kannst. Fröhlich

    Bis dahin wünsche ich dir und deiner Familie noch ein zauberhaftes Wochenende.

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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