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MagentaTV flex im Ausland nicht nutzbar

3 years ago

Hallo,

ich habe gerade versucht über Tablet deutsches Fernsehen mit der MagentaTV App zu sehen.

Das geht nicht, weil ich mich nicht in Deutschland befinde. Die Freischaltung für diesen Service innerhalb der App war positiv, aber der Rücksprung, um dann den Sender zu wählen, schlug fehl. Website nicht gefunden.

Im Kundencenter ist es nicht frei gegeben und wegen "fehlender Berechtigung" auch nicht zu bestätigen.

Ich habe MagentaTV Flex gebucht und damit sollte es möglich sein. Geht aber nicht. Warum??

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    • 3 years ago

      mgerland

      ich habe gerade versucht über Tablet deutsches Fernsehen mit der MagentaTV App zu sehen.

      ich habe gerade versucht über Tablet deutsches Fernsehen mit der MagentaTV App zu sehen.
      mgerland
      ich habe gerade versucht über Tablet deutsches Fernsehen mit der MagentaTV App zu sehen.

      Über Mobilfunk? Oder wlan? Beim 2. wenn es ein Hotel wlan ist funktioniert meistens nicht da die es blockieren 

      1

      Answer

      from

      3 years ago

      beim Aktivierungsversuch kommt hier auch   

       

      Bildschirmfoto 2022-05-12 um 11.24.57.png


      In der MagentaTV App wird angezeigt 

       

      724137D5-EC45-4F99-BA99-DEB91B87B52A.jpeg


       

       

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    • 3 years ago

      @mgerland Von welchem Land reden wir denn?

      13

      Answer

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      3 years ago

      Ich rede hier nicht von einem Hotel- oder Hotspot oder ähnöichem WLan. Da mag es so sein.

      Es ist ein normales, privates WLan.

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      Answer

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      3 years ago

      mgerland

      Es ist ein normales, privates WLan

      Es ist ein normales, privates WLan
      mgerland
      Es ist ein normales, privates WLan

      Dann ist irgend ein Port aktiv und geschlossen  oder feste IP Adressen 

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      Answer

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      3 years ago

      Das ist ein Router bei alten Leuten. Garantiert nur Standard, keine Portspielereien. Aber ist jetzt auch egal, ich bin wieder im EU Bereich. Da funktioniert alles wieder. Trotzdem, warum konnte meine Frau und ich nicht?????

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      mgerland

      Danke für die Antworten. Wir reden hier über England, über WLan und nein, kein Hotel! Ok, England ist jetzt keine EU mehr. Aber es gelten die EU Roaming kosten. Warum dann nicht MagentaTV?

      Danke für die Antworten.

      Wir reden hier über England, über WLan und nein, kein Hotel!

      Ok, England ist jetzt keine EU mehr. Aber es gelten die EU Roaming kosten.

      Warum dann nicht MagentaTV?

      mgerland

      Danke für die Antworten.

      Wir reden hier über England, über WLan und nein, kein Hotel!

      Ok, England ist jetzt keine EU mehr. Aber es gelten die EU Roaming kosten.

      Warum dann nicht MagentaTV?


      Gut zu wissen: Im Nicht-EU-Ausland ist das Streaming von Inhalten nicht möglich. Inhalte, die Sie innerhalb der EU auf Ihr Smartphone oder Tablet herunterladen, können weltweit abgespielt werden, solange die Mietdauer nicht abgelaufen ist.

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