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Mail App stellt Fotos im Mail-Anhang auf den Kopf

3 years ago

Ich verwende ein Samsung A 50 und Telekom Mail-App. Wenn ich an eine Mail ein Foto aus der Galerie anhängen will, wird dies sofort auf den Kopf gestellt - nicht gespiegelt - und in dieser 180-Grad-Drehung zusätzlich in der Galerie gespeichert. Die Empfänger müssen also immer ihr Handy ebenfalls auf den Kopf drehen - ziemlich blöd.

Versuche mit Foto spiegeln/nicht spiegeln brachten keine Veränderung und in der Galerie lässt sich die Aufnahme nur einmal um 90 Grad drehen, bringt also auch nichts.

Wer hat die zündende Idee?

 

 

 

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    • 3 years ago

      Hallo @LadyDreizehn 

      Das liegt daran, wie sie ihr Handy bei der Fotografie halten.

      Ich kann in meiner Galerie alle Bilder so oft ich will um 90° drehen.

      Da würde ich mal eine andere Galerie-App nutzen.

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      3 years ago

       

      Das liegt daran, wie sie ihr Handy bei der Fotografie halten.

      Das liegt daran, wie sie ihr Handy bei der Fotografie halten.
      Das liegt daran, wie sie ihr Handy bei der Fotografie halten.

      Nope, das liegt daran, dass die Telekom Mail App die Rotation offenbar nicht korrekt verarbeitet. 

       

      Seit Android alias Google vor Jahren mal irgendwas an der Speicherung der Kamerabilder geändert hat, ist dieses "Upside down" Syndrom schon fast normal, meine Bilder sind bei Windows 7 auch auf dem Kopf - bei Windows 10 hingegen korrekt.

       

      Du kannst mal testen, ob das Bild korrekt ist, wenn du das Handy bei der Aufnahme testweise mal in die andere Richtung drehst - letztlich bleibt es aber ein Verarbeitungsfehler der App. 

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      3 years ago

      Vielen  Dank für Ihre Information.

      Ich hab ja wirklich schon eine ganze Menge ausprobiert - ohne Erfolg. Mit meiner Fotogalerie bin ich zufrieden. Alle Aufnahmen werden korrekt gespeichert und dargestellt. Und wenn ich sie auf den Laptop exportiere und dort als Mail-Anhang versende, gibt es ebenfalls keinerlei Störung. Der Fehler liegt in der Telekom App.

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      3 years ago

      Danke für die Info.

      Ich hatte bereits in diversen Foren gelesen, dass ich durchaus nicht die Einzige bin mit diesem Problem.

      Also werde ich weiterhin den mühsamen Weg gehen: Das Bild an meinen zweiten E-Mail-Account senden, dabei wird die gedrehte Version in der Galerie gespeichert. Und anschließend verwende ich die "upside down" Version für den Mail-Anhang  - dann steht sie wieder richtig rum. Geht, ist aber lästig.

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      3 years ago

      Hallo @LadyDreizehn und willkommen in der Community.

       

      Wie ich lese, wurden dir hier bereits einige hilfreiche Tipps gegeben. Für die Unannehmlichkeiten bitte ich dich um Entschuldigung. 

       

      Die beschriebene Funktionseinschränkung der Mail-App nehme ich gerne mit in die zuständige Fachabteilung.

       

      Beste Grüße

      Malte M.

      1

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      1 year ago

      Auf meinem S8 habe ich dasselbe Problem. Scheint also seitens der Telekom noch immer nicht gelöst.

      Gruß, Elisa

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