Solved

Mangenta Mobile Vertrag gekündigt- Sim läuft weiter

2 years ago

Hallo zusammen,

 

ich habe meinen Mobile Vertrag bei der Telekom gekündigt und die Kündigung auch per 15.07.2023 bestätigt bekommen. 
Da heute meine Sim-Karte nach wie vor läuft, bin ich etwas erstaunt. 
Kann es sein, da meine Nummer zu einem neuen Anbieter portiert wird, und dessen Sim-Karte erst am 17.07.2023 freigeschaltet wird, die von der Telekom bis dahin automatisch weiterläuft?

 

Besten Dank schon im Voraus für Eure Antworten. 

Viele Grüße 

246

6

    • 2 years ago

      Qualium-1977

      Kann es sein, da meine Nummer zu einem neuen Anbieter portiert wird, und dessen Sim-Karte erst am 17.07.2023 freigeschaltet wird, die von der Telekom bis dahin automatisch weiterläuft?

      Kann es sein, da meine Nummer zu einem neuen Anbieter portiert wird, und dessen Sim-Karte erst am 17.07.2023 freigeschaltet wird, die von der Telekom bis dahin automatisch weiterläuft?
      Qualium-1977
      Kann es sein, da meine Nummer zu einem neuen Anbieter portiert wird, und dessen Sim-Karte erst am 17.07.2023 freigeschaltet wird, die von der Telekom bis dahin automatisch weiterläuft?

      Die Rufnummer wird beim Anbieterwechsel oder bei Kündigung und Neuvertrag nicht automatisch portiert, das musst du schon explizit beauftragt haben.

      4

      Answer

      from

      2 years ago

      Danke für deine Antwort. 
      Die Portierung habe ich schon bewusst in Auftrag gegeben. 

      Answer

      from

      2 years ago

      @Qualium-1977 

      Welche Sinkarte befindet sich denn im Gerät, die vom neuen Anbieter oder die alte Simkarte von der Telekom?

      Answer

      from

      2 years ago

      @Qualium-1977  schrieb:
      Die Portierung habe ich schon bewusst in Auftrag gegeben. 

      Dann hat das alles seine Ordnung, Sonntag wird nicht portiert und die Telekom muss dich so lange weiterversorgen.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Herrlich willkommen @Qualium-1977

      Vermutlich wurde die Portierung unterbrechungsfrei beauftragt , somit endet der Vertrag bei der Telekom mit dem Tag der Portierung 

       

      Viele Grüße 

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from