Mehr-Faktor-Authentifizierung nicht einstellbar

vor einem Tag

Moin,

ich habe nur noch einen Mobilfunkvertrag:  MagentaMobil M und MagentaMobil PlusKarte.

Festnetzvertrag ist gekündigt, E-Mail habe ich behalten.

Jetzt wollte ich die E-Mail Adresse ändern aber das geht nur mit Mehr-Faktor-Authentifizierung.

Diese Authentifizierung kann ich aber nicht einrichten weil da eine Festnetz-Kundennummer verlangt wird.

Die habe ich ja nicht weil gekündigt.

Was kann ich da tun?

Udo

Letzte Aktivität

vor 15 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

32

0

5

    • vor einem Tag

      profil füllen und auf Teamie warten

      @udo59 

      0

      0

    • vor einem Tag

      Hallo @udo59,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch!

       

      Wie besprochen, habe ich die IT informiert.

      Bei einer Rückmeldung gebe ich hier Bescheid.

       

      LG

       

      Anna

      0

      0

    • vor 18 Stunden

      @udo59,

       

      so, die IT meldet, dass es nun klappen sollte. 🙂

       

      Der Festnetzanteil wurde zur Einrichtung der 2FA entfernt. 

      Bitte probiere es einmal aus.

       

      LG

       

      Anna

      0

    • vor 15 Stunden

      @Anna K. 

      Vielen Dank, hat funktioniert

      LG

      Udo

      1

      von

      vor 15 Stunden

      @udo59,

       

      super, das freut mich. 😊

       

      Melde dich gerne, falls Fragen aufkommen.

       

      LG

       

      Anna

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...